サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
締切済み
困ってます

アドレス帳の削除

2014/07/06 17:06

アドレス帳の削除をしたいのですが、削除キーが提示されません。どうすればよいのですか。

※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2014/07/10 08:54
回答No.2

もしかして、メール新規作成するときに出てくるアドレス帳を見てますか?そこには「削除」はありません。
一番上に「メール」「アドレス帳」「設定」「おススメ」というのがあるのでそこから「アドレス帳」に行くと削除や編集ができます。

それでもダメならブラウザを変えて試してみるとか?

お礼

何度も親切にご回答ありがとうございます。

上のアドレス帳も試しましたが、あいうえお・・・しか表示が無く
他には何もありません。

これ以上は無理だと思うので諦めます。

有難うございました。

2014/07/10 16:59

このQ&Aは役に立ちましたか?
2014/07/08 14:50
回答No.1

ぷららのWEBメールだったら、アドレス帳のアドレス一覧のところで左にチェックを入れて削除ぼたんを押せば削除できます。

メールソフトのアドレス帳なら、「メールソフトの名前 アドレス帳 削除」でgoogle検索すればわかると思います。

お礼

回答ありがとうございます。
でも、アドレス覧にチェックする箇所も削除キーもありません。
他も試しましたが、方法が見つかりません。

2014/07/08 16:58

質問する24時間以内の回答率95.6%

NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりTV」とインターネット接続サービス (ISP)「ぷらら」を主に提供しています。 「ひかりTV」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えた ビデオオンデマンド(VOD)などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、 電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを 積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、 すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティ サービスに特に力を入れています。

質問する24時間以内の回答率95.6%