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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：接続ができない）
ひかりTV接続できずに表示エラーが出る場合の対処方法
2023/10/12 13:21
このQ&Aのポイント
- ひかりTV接続を行った上で、再度操作してください。
- ひかりTV接続でエラーが表示される場合、次の対処方法を試してください。
- ひかりTV接続エラーの解決方法やトラブルシューティングについてご紹介します。
※ 以下は、質問の原文です
接続ができない
2014/09/07 09:21
STB接続を行った上で、再度操作してください。(ERR_10046) と表示がでる。
どうすれば直りますか
※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
どのような症状ですか？
テレビ画面が映らない
選局したチャンネルの画面が出ない
テレビの映りが悪い
映像が不鮮明、安定しない
リモコン操作ができない
ウラ番組の録画ができない
STB（セットトップボックス）を操作しても何も反応しない
STBのチャンネル表示は変わるけど画面が変わらない
STBのリモコンでテレビの「電源・音量・入力切換」ボタンが動作しない
インターネットも見ることができない
メールの送受信もできない
送信したメールがエラーで返る
サポートセンターに電話しましたか？
（サポートではいろいろなトラブル事例集を持っている）
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