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締切り済みの質問

ひかりTVでの画像の乱れ

ときどき、画像が乱れ、スクランブルがかかったようになることがあります。
このような現象が出ている方はおられませんか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2018-01-01 14:53:56

QNo.9413853


困ってます

回答 (2件中 1~2件目)

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こんにちは
実は当方の家(戸建て築20数年)以前はANTでした。
昨年10月に光TV、PC、家電話の環境になりまして直ったと
思いました。ところが今年も時々乱れや、スクランブル等が出ます。
光で受けて、家の中の配線が古いのかどうか。
ご近所ではどうかは、当方もまだ聞いていません。
答えにならず、すみません。以上

投稿日時 - 2018-01-14 09:18:02

このQ&Aは役に立ちましたか?

どのチャンネルなのか書いてくれませんか。

投稿日時 - 2018-01-01 18:05:05

補足

地デジ、WOWOW で良くこの症状が出ます。
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2018-01-02 02:25:58

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NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりTV」とインターネット接続サービス (ISP)「ぷらら」を主に提供しています。 「ひかりTV」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えた ビデオオンデマンド(VOD)などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、 電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを 積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、 すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティ サービスに特に力を入れています。