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『【ぷらら】テクニカル・故障』

  • 困っています

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてくださ...

  • ぷららのONU(HGW)の初期化

    ぷらら(ドコモ光1ギガ)プランに加入中です。 ONU(HGW)の設定画面へのログインのパスワードが分からなくなってしまったので一度初期化しようと思うのですが、初期化するとどうなるのか、また初期化後の...

  • メール設定

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  • ONU

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  • ホームゲートウェイによる接続

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららv6エクスプレス(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーな...

  • PPPランプが光らない

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら6エクスプレス(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなど...

  • 光電話が繋がらない

    ■製品・サービス名を記入してください。 光でんわの契約をしておりますが、 ■どのようなことでお困りでしょうか?  突然プー音がしなくなり、電話がかからない状態。 光終端装置、モデムはNTTマークあり。...

  • 添付ファイルで、datのファイルが開けません

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてくださ...

  • ニックネームでメールを送信する設定方法

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてくださ...

  • 急にインターネットが使えなくなった

    学校から帰ってきたらインターネットが使えなくなっていました。 朝はちゃんと使えてました バッファローのルーターを使っていて、インターネットのランプが消えてます 再起動や放電などやってみましたが治りま...

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