『エントリープラン』についてのQ&A検索結果

エラーコード『code=MP:-2023』の対応
Pixel6(Android13)でひかりTVビデオアプリをエントリープランで使っているのですが、『code=MP:-2023』のエラーが一ヶ月ぐらい出続けてます。エラー内容は『エラーが発生しまし...
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- 2022/11/09 08:56
パソコンでTBS1を視聴
パソコンのエントリープランではTBS１を視聴することはできないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2022/06/26 19:07
ひかりTV
ひかりTVのエントリープランに契約しています。月額３５０円支払っています。全然見てないないので解約したいのですが、解約するとぷららメールなど使用出来なくなるのですか？ ※OKWAVEより補足：「ひ...
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- 2022/03/24 05:33
ビデオのレンタル方法
エントリープラン契約中です。有料ビデオのレンタルをしたいのですが、どのように申し込むの分かりません。作品の再生ボタンを押すと「以下の項目にエラーがあります。お客様の契約状態ではお申込みいただく...
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- 2022/03/09 14:46
一部ビデオの画面サイズが縦長になる
アニメ「どろろ」の画面が縦長に表示されます（画面いっぱいに表示されず、両サイドに黒いスペースが入り、映像が縦長に映る）。視聴している他の番組は、ちゃんと画面いっぱいに表示されるのですが…。原因が分かる...
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- 2022/02/27 16:25
エントリープラン
エントリープランでは1/16のOH 舞　DA　PUMPエボリューションは視聴できないのですか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2022/01/14 12:37
システムエラーでエントリープランに登録出来ません
22日の日向坂46冬の大ユニット祭りを見るためにひかりTVのエントリープランに登録しようとしてクレジットカードがないのでバンドルカードというクレカアプリを使って登録しようとするとシステムエラーで登録出...
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- 2021/12/22 01:11
ライブの購入について
モーニング娘。のチケットを購入し、パソコンで視聴したいです。エントリープランに先ほど加入して、購入も視聴もパソコンからできるはずなのですが、チケット購入ボタンを押すと「お客様の加入しているプランでは...
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- 2021/12/12 22:59
ppvが購入できない
Mac ですがChromなどダウンロードしてエントリープランに加入したのですが、 ppvが購入できません。スマホでアプリもダウンロードして購入できるか確認したのですが、そちらでも購入不可となっています...
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- 2021/11/23 21:15
クレジットカード支払い方法について
プリペイド式のクレジットカードは使えるのでしょうか？エントリープランに加入したいのですが、何度やってもカード番号にエラーが出てしまいます。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷら...
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- 2021/11/09 14:20

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