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テクニカル・故障

Q&A

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やっぱりダメ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2020-09-19 20:56
TV画像ノイズ

本日、急にTV画像に砂嵐のようなノイズが乗り始め画質が悪く困っています。何故このような問題が起きているのでしょうか？また、同様な症状にお困りの方いらっしゃいます...
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- 2020-09-16 21:36
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メーラー「Thunderbird 78.2」で

メーラー「Thunderbird 78.2」でぷららのメール設定が出来ない。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です...。
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- 2020-09-16 17:18
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ひかりTVのリモコンのボリュームボタン使用できない

2008年製のSharp LC-52GX5 にネット回線に接続しているST-3400を接続していますが、TVのリモコンの「ボリューム調整」はできるのですが、ひか...
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- 2020-09-16 11:43
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WEBメールをメインのメールアドレスに転送したい。

WEBメールを現在メインで使っているメールアドレスに転送したいのですが、どうしたら良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳ...
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- 2020-09-14 16:13
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ST4500　不具合？

ST770からST4500に変更したのですが　回線が時々五分位切れてしばらくすると直る　試しに４５００の回線抜いてると何も起こらない光回線で無線ルーター（猛...
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- 2020-09-13 20:54
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無線LAN更新時の問題点

現在、8年前の無線LANを使用しています。更新を検討中ですが、更新の際、ぷららへの手続きは、特別なものが必要なのでしょうか？インターネット接続が出来ていれば、メ...
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- 2020-09-13 19:09
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インターネットが接続できない

昨日パソコンを初期化したところダイアルアップのブロードバンド接続が接続できない状態ですユーザー名、パスワードを何回入力してもキャンセルされてしまいます ...
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- 2020-09-13 18:04
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Macのメールアプリが使えない

MacBookPro15(ElCaptan)と突然壊れて、新しくMacBookPro16(Catalina)を買ったのですが、メールアプリでPlalaのAdre...
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- 2020-09-13 10:52
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メール送信がすぐできない

Bekkyを使用してメールを設定し使用しています。送信メールだけすぐに送れず、そのうち数10分後に送ってます。設定に問題があるようですがわかりません、教えていた...
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- 2020-09-13 09:40
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NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりＴＶ」とインターネット接続サービス（ISP）「ぷらら」を主に提供しています。「ひかりＴＶ」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えたビデオオンデマンド（ＶＯＤ）などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティサービスに特に力を入れています。