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Q&A

  • 使い方

    全ての項目の使い方分かりません。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-12-10 12:07

  • 乗り換え検討

    現在、光のネット回線と電話のセットで8500円程度支払っています。 乗り換えた場合どの程度費用を下げる事は出来ますか? シュミレーションしたいので参考までに教え...

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    • 2019-12-09 10:59
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  • ぷららサポートぷらすについて

    過日、申込みをしましたが、月額¥540の他に、1回ごとに料金がかかるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質...

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    • 2019-12-08 20:09
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  • 退会

    退会の仕方 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-12-08 14:51

  • ギガについて

    今Wi-Fiを使用してなくてウルトラギガ?の30 ギガを使用しています。ウルトラライトの7ギガでも大丈夫ですか?不安でしてギガが少なくなったら足したししてたら...

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    • 2019-12-08 10:05
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  • 特定の会社?からのメール受信ができない

    東急サプライからのメールが届きません。設定には受診設定の項目がありませんので、どうしたらよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやIS...

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    • 2019-12-07 12:38
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  • Thunderbirdからgmailが送信できない

    thunderbirdwでgmailのアドレスへメール送信する場合、OCNではサーバー名:smtp.ocn.ne.jp ポート番号465、接続の保護:SSL/...

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    • 2019-12-06 22:02
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  • ルーターの返却方法を知りたい

    パソコンがなかったので、iPhoneで無線LANでひかりの初期設定と接続をしました。ぷららからレンタルしたルーターを返却したいので返却先を教えて下さい。 ※O...

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    • 2019-12-06 10:46
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  • エントリーコード入力画面

    突然、初期状態になり「エントリーコードを入力してください」という画面で、エントリーコードを入力しても消えてしまい、また入力画面に戻ってしまう。 ※OKWAVE...

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    • 2019-12-05 22:06
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  • 引っ越し

    今住んでいる家を立て替えます 仮住まいでのネット環境や、新築してからの利用等どのように手続きしたらよいですか ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスや...

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    • 2019-12-05 17:10
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