サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

テクニカル・故障

  • インターネットに繋がりません

    L-04dのwifiルーターを使ってるんですが ルーターの設定も ぷららの設定もちゃんと出来てるはずなのに 接続されましたと出るんですけど インターネットに繋がりません(;_;) wifiの表示も緑に...

    • 締切済み
    • 困ってます
    • テクニカル・故障
    • 回答数 8
    • 2014/12/22 20:50
  • 起動できません

    電源入れると、サーバーとの接続に失敗しました。 以下のURLから障害情報をご確認ください。IP1002 と表示されますが、URLを参照しても接続に関する説明で改善されません。 IP1002の改善方法を...

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • テクニカル・故障
    • 回答数 1
    • 2014/12/20 23:47
  • チューナーとルーター、両方故障したのでしょうか?

    先月末、電話料金が高いのでNTTに電話して、ライトプランに変更してもらいました。その際オペレーターの方に光テレビを利用している事は伝えなかったので、ライトプランに変えた途端テレビが見れなくなり、11月...

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • テクニカル・故障
    • 回答数 2
    • 2014/12/11 00:20
  • メールアドレスの復元法

    まだ、必要なメールアドレスを間違って消してしまいました。 復元方法はありますか? ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • テクニカル・故障
    • 回答数 2
    • 2014/12/09 22:54
  • 迷惑メールの設定の誤りでメールが受信できません。

    メールについてPlalaセンターに格納されているメール全て受信したい ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • テクニカル・故障
    • 回答数 1
    • 2014/12/02 14:12
  • リモコンキイーのそうさ

    リモコンキイーの「秒送り12」が機能しなくなった、教えてください。 ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    • 締切済み
    • 困ってます
    • テクニカル・故障
    • 回答数 1
    • 2014/11/29 12:19
  • Reportについて

    Mail System Delivery Report,Successful Mail Delivery Reportの内容が英文であり、理解ができません。和文で送信してください。 受信した相手方から...

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • テクニカル・故障
    • 回答数 2
    • 2014/11/25 11:47
  • さっぱりわかりません・・・?

    外付けHDDについて教えてください。 我が家のひかりTVのチューナーはPM700です。この前HDDを買ったのですが、 接続して設定をしようと思ったのですが、認識されません・・・ 買った機種は I-O-...

    • ベストアンサー
    • 困ってます
    • テクニカル・故障
    • 回答数 2
    • 2014/11/20 00:06
  • メールの受信の件

    嫌なメールや変なメールが大量(1日に100通前後)に送信されます。これらのメールの受信拒否は可能ですか。可能であればその方法を教えて下さい ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷら...

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • テクニカル・故障
    • 回答数 4
    • 2014/11/12 13:15
  • iphone6にPlalaメールを設定したい

    iphone6のPlalaメール設定が上手く行かない 設定⇒受信メールサーバ⇒ホスト名 ****@sepia.plala.or.jpと入れたんですが設定登録されないんです 何故なんだろうか、教えて頂き...

    • 締切済み
    • 困ってます
    • テクニカル・故障
    • 回答数 1
    • 2014/11/11 06:11

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する

質問する24時間以内の回答率95.6%

NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりTV」とインターネット接続サービス (ISP)「ぷらら」を主に提供しています。 「ひかりTV」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えた ビデオオンデマンド(VOD)などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、 電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを 積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、 すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティ サービスに特に力を入れています。