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Q&A

  • メールの一括送信

    メールの一括送信って出来るのでしょうか? 出来るのであれば何件までってありますか? また、Cc、Bccのカテゴリー別メールアドレスの登録は出来ますか? ※...

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    • 2021-05-18 12:29
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  • WIN10 Outlook16のメール設定

    新たにノートパソコンを追加購入 WIN10 Outlook16のメール設定中ですが、 何回やっても 設定できません 解決方法がわかりません、ご指導願います ...

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    • 2021-05-17 21:22
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  • 解約について

    ドコモ光を解約したのですが、ぷららも解約されているのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021-05-17 10:54

  • Outlookで送信ができない

    送信中でエラー(0x80042109)が報告されました 送信(SMTP)メールサーバーに接続できません。 とエラーメッセージがでます。 ※OKWAVEより補足...

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    • 2021-05-16 22:01
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  • しょっちゅうインターネットが途切れる。

    インタネット接続がしょっちゅう切れて、「コンピューターは正しく構成されていますが、デバイスまたはリソース(DNSサーバー)が応答していません。」との診断結果が出...

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    • 2021-05-16 09:59
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  • アプリでの購入曲のダウンロード

    webで曲を購入しましたが、 アプリでダウンロードすることが、できません。。。 マイページで購入分が出てきません。。。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVの...

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    • 2021-05-15 18:24
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  • ひかりTV 開通までの時間

    ひかり回線が開通してからどれぐらいで、ひかりTVが開通しますか? 私は既にひかり回線接続完了から2週間、過ぎました。 契約はひかり回線と同時に契約しています。 ...

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    • 2021-05-15 17:51
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  • MacAfee for plala

    MacAfee for plalaのインストール方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021-05-14 18:01

  • Wi-Fiルーター無料レンタル

    全戸一括物件なのですが、Wi-Fiルーターレンタルの契約は必要でしょうか。案内書面の通りマイページよりぷららv6エクスプレスご利用状況のページを開きましたが、W...

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    • 2021-05-14 08:20
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  • パケットロスについて

    戸建て住宅でぷらら光を使用しているのですが、パケットロスがひどいです。 周りに住宅が何件か経ち始めてから夜間のパケットロスがひどくなりました。 何とかなりません...

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    • 2021-05-13 22:06
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