Q&A

久々に、見ようと思ったら、見れなくなりました。 スマホの画像も、全く動作しないので、一度 退会したいのですが、手続き教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」に...

8月31日で、三年になりますが、それ以降であれば、いつでも変更可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

SendGridを介して送信されたメールが受信できません。 受信側の必着設定等試しましたが改善しません。 どなたか情報お持ちではないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳ...

接続の業者を変更しましたので、 メールサービスのみの利用に変更 をお願いいたします。 ユーザーIDをお知らせしたほうが 良いですか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」に...

以下のメールが届きました。 私は内容を見て、ゴミ箱行きとしますが、Plalaユーザーに来ないように何とかできないでしょうか？ 頻繁に届いて、閉口してしまいます(-_-;)。 ------------...

インターネットに接続できない ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

WANケーブルの一部が破損しました。どうしたら良いですか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

電子帳簿保存法に基づく御社のWeb（マイページ）上の請求書に相当する内容がどこにあるのか。 また、それを電子帳簿保存法に基づきPDF出力できるのか。 なお、改正電子帳簿保存法が施行されたのは本年1月1...

基本プランにて視聴中ですが、もう一台のTVでも視聴するにはどうすればいいですか？1台につき1契約ですか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

以前、ぷららが個人情報を漏洩したニュースを見ました。顧客情報漏洩について連絡や報告がありませんが、被害はどのような状況だったのですが。また、個人情報は漏洩しているのでしょうか。 ※OKWAVEより補...