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    遅れてはいたのですが、期日までに支払いをしたところ、次の日エントリーコードを入れると未入力となりエラーになります。しばらくしたら入力できて見れるようになるのでし...

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    • 2021-08-17 10:17
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  • キャッシュバックについて

    入会してから10カ月となりました。キャッシュバックの申請はどうすれば良いでしょう? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質...

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    • 2021-08-15 08:55
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  • 二重契約になっています

    契約しておりません。 口座から引き落とされています ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021-08-11 17:09

  • 認証ようのメールが届きません

    認証ようのメールが届きません 注文番号:2021081188863 勘場厚 以下は注文受付完了時に表記された内容です  最初の部分は消えてしまって分かりません...

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    • 2021-08-11 15:08
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  • 契約

    2ヶ月無料体験を申し込み、ひかりTVのお申し込みと同時なら最大82%OFF!!にてチューナー購入します。その後、無料体験中に退会したとします。 購入したチューナ...

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    • 2021-08-11 06:02
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  • 契約

    ひかりTVの契約一回線につき、最大テレビ何台つなげますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021-08-10 20:23

  • ひかりTV チューナーの返却先

    チューナーの返却先がわかりません。集荷にきた人が不在票をおいていかなかったので。 毎日サポートに電話してるんですが、つながりません。 ※OKWAVEより補足:...

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    • 2021-08-03 17:05
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  • ひかりTVブック解約したいが登録アドレスが不明

    ひかりTVブックを解約したいのですが、WEBIDとパスワードがわからず困っています。 そもそも、登録したアドレスが分からないので、登録したアドレス先にメールを送...

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    • 2021-08-01 18:30
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  • McAfeeについて

    McAfeeの2年間の無償期限が切れる前に、継続手続きをしたいのですがメールアドレスが登録されてないとの表示が出ます。登録方法を教えてください。 関係ないかもし...

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    • 2021-08-01 10:36
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  • 現在 ADSLから光回線への工事について

    現在 光セットを契約中なのですが、回線はADSLを使っていて、光回線に切り替えたいと思っています。 この場合、光回線の開通工事のみ行ってもらえば契約等の変更はせ...

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    • 2021-07-29 10:29
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