Q&A
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アドレスの継続利用について
現在、ドコモ光とのパックで契約していますが、ドコモ光をソフトバンク光に乗り換えた場合はパック契約がないので、単独でぷららを継続したいと考えています。その際の手順を教えて下さい。また、現在のアドレスは保...
- 締切済み
- kaz-haginiwa
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2021/01/18 09:58
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ビデオが見れません
ビデオを視聴しようとすると、 「提供期間外のためご利用いただけません。」 と表示されます。どうすればいいかわかる方いたら教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら...
- 締切済み
- 1124mk
- 【ひかりTV】番組・ビデオ作品
- 回答数 2
- 2021/01/17 23:22
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windows10メール設定
windows10のメールソフトで受信フォルダーを増やしたいのですが、フォルダーの追加+マークが出ません。ネットで検索しましたがプロバイダーによりフォルダーの追加ができないとありましたがplalaだと...
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ひかりTV録画
ひかりTVが録画できたり、できなかったりします。USBハードディスク使用していますが、認証済みで主電源もオンです。動作確認済みハードディスク以外を使用しているからでしょうか? ※OKWAVEより補足...
- ベストアンサー
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- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 4
- 2021/01/17 11:28
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ST4500とBDレコーダー、TVへの接続
最新チューナーのST4500にはHDMIによる放送出力しかないようですが、当方、アンテナ線を4K対応BDレコーダー⇒4K対応TVと接続しています。BDレコーダーには通常の同軸ケーブルしか入力プラグがな...
- 締切済み
- ka54872
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2021/01/17 11:14
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接続エラー
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN のエラーコードで、有線接続のPCでほとんどのWebサイトに繋がりません 現環境でWi-Fi接続の携帯電話、同pcで別環境での有線接続は問題ありま...
- 締切済み
- naoakinao
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2021/01/16 23:59
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無料ルーターの型番は?
plalav6エクスプレスの申し込みをしました。 plalaホームページでは、無料で対応する無線ルーターを貸し出すとありますが、その機種を教えてください。1戸建て2階まで飛ばせる中継器がないと、利用価...
- 締切済み
- doira-3popcorn
- その他サービス
- 回答数 2
- 2021/01/15 23:29
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wi-fiが使えなくなりました。
1月3日からONUの電源が入らずwi-fiが使えない状態なので、ONUを交換してほしくて連絡させてもらいました。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- noname#246958
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2021/01/15 16:27
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メールの送受信が突然できなくなった
少しの間、パソコン開いてなかったら、メールの、送受信が、できなくなっていた。 多分、6か月前位 サポートプラザに、電話するも、まったく繋がらない。 設定方法おしえてください。 但し、私パソコン、初心者...
- 締切済み
- um200316
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2021/01/15 14:50
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キャッシュバックについて
お世話になります。わマンションタイプキャッシュバックの期間に入ったのですがアンケート回答依頼が来ません。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- Honjomasashi
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2021/01/15 14:29