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  • ひかりテレビについて

    ひかりテレビを2台のテレビで視聴する方法。例えばチャ-ュ-ナ-が2台いる。など を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021/03/30 16:16
  • 契約

    以前からplalaさん契約してましたが、いつの間にかメール会員だけになっており、もとのインターネットもできる会員に戻したい。 plalaの利用料金未払いがあれば支払いたいのではがき送ってもらいたい。...

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    • 2021/03/25 17:38
  • TVが見れない 激怒

    なんどもTVが見れなくなる 指示通りしても復帰しない。同じことを繰り返すので解約か使用中止をしたい。MYひかりTVのIDとPWがわからないので手続きが出来ない。かすたまーせんたーから連絡してほしい ...

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    • 2020/11/29 19:52
  • NTT光ネクスト・ギガライトに関連

    現在NTTフレッツ光ネクスト(IPv4)+ぷらら を使用しています。(ネット以外に電話とTVも使用) 今回NTTフレッツ光ネクスト・ギガライト(IPv6)+ぷらら(継続)を検討中です。 以下回答お願...

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    • 2020/09/14 21:21
  • 基本料金について

    基本料金ですが、毎月3300円とチューナー代500円とられています。この基本料金はどこにも価格表にないですが、なぜうちだけ高いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷ...

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    • 2020/06/28 11:38
  • ぷららISP利用料金とは

    ぷららISP利用料金とは何でしょうか 毎月990円税込引かれてます ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2020/06/25 08:25
  • 代金支払にクレジットカード以外の方法がないですか?

    私は個人的事情によりクレジットカードは作れません。但し、プリペイド扱いのVISAカードはあります。それです代用できませんか?   ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」につい...

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    • 2020/06/13 02:37
  • 支払いカード変更が上手くいきません

    000702:カード番号の入力に誤りがあります。カード番号やその桁数を確認して再度やり直してください。(T22 とエラーがでるのですが ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」...

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    • 2020/05/19 11:24
  • IPoE方式による無線ルーターの繋げ方について

    先日ぷららのマイページにてホームゲートウェイによるIPoE方式の接続手続きを行いました。今現在NTTのホームゲートウェイと無線カードによるWi-Fiを利用しているのですが、無線カードの電波が弱いため、...

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    • 2020/05/13 12:57
  • wifiルーターレンタル

    無料wifiルーターレンタル方法を教えて下さい ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2020/05/07 22:12

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