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テクニカル・故障

  • 光回線が不通

    ONU端末不具合か光回線が断線してる反応無し ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021-07-14 22:47

  • HDDは未接続です、エラー、フォーマット

    HDDは未接続です、エラー、フォーマットしてくださいと表記が出て、録画貯めていたものを泣く泣く諦めてフォーマットしたり、初期化の方を選択してみたところ、そのまま...

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    • 2021-07-19 09:59
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  • 送信が出来ません

     メールの受信は出来るが、送信が出来ません。 自分のスマホでPCに送信して、返信や送信をしても 送信トレイに残りアウトルックを終了すると画面に 「送信トレイに未...

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    • 2021-07-30 13:53
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  • dアカウント

    dアカウントの認証に失敗しましたと出て一部のサイトにつながらなくなりました 再起動も何度もしました アンドロイド11に更新してからすぐの事です ※OKWAVE...

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    • 2021-07-13 12:46
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  • メールを送信できない

    plalaのアドレスで送信すると「送受信エラー」の表示が出て遅れません。受信は出来ます。他にもアドレスを持っていますので、そのアドレスで送ると送信できます。 解...

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    • 2021-07-02 18:42
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  • 数日前のメールがまとまって入る時がある

    outlookの設定が悪いのか、Windowsのアップデートのせいかわかりませんが、時々数日前のメールがまとめて受診トレイに入ります。 ※OKWAVEより補足...

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    • 2021-07-05 17:43
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  • 光チューナー内蔵テレビでひかりtvが起動しない

    下記状況のため解決策ご存知の方がいましたら教えて頂きたいです。 SONY kj65a8hのテレビでnuro光とひかりtvを契約。 onuとテレビ間で有線LAN...

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    • 2021-07-25 11:19
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  • PR-S300NEの「Web設定」が開かない。

    PR-S300NEは、正常動作しているが、「Web設定」ページを開く手順がマニュアル通りにいかない。 http://ntt.setup/とおこなうと添付画像のよ...

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    • 2021-08-04 21:52
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  • メール送信エラー

    0x80042109が報告される ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021-07-09 17:30

  • 回線工事完了後、インターネット接続できるまでの時間

    ドコモ光10ギガ、プロバイダはぷららの新規契約で、回線工事完了後、実際にインターネット接続可能になるまでどのくらい時間かかりましたか?10時間経過してもまだ接続...

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    • 2021-07-30 21:06
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