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『その他サービス』

  • ひかりTv解約

    久々に、見ようと思ったら、見れなくなりました。 スマホの画像も、全く動作しないので、一度 退会したいのですが、手続き教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」に...

  • plalaからのなりすましメール

    以下のメールが届きました。 私は内容を見て、ゴミ箱行きとしますが、Plalaユーザーに来ないように何とかできないでしょうか? 頻繁に届いて、閉口してしまいます(-_-;)。 ------------...

  • WANケーブルの一部が破損しました。

    WANケーブルの一部が破損しました。どうしたら良いですか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 電子帳簿保存法

    電子帳簿保存法に基づく御社のWeb(マイページ)上の請求書に相当する内容がどこにあるのか。 また、それを電子帳簿保存法に基づきPDF出力できるのか。 なお、改正電子帳簿保存法が施行されたのは本年1月1...

  • 個人情報漏洩について

    以前、ぷららが個人情報を漏洩したニュースを見ました。顧客情報漏洩について連絡や報告がありませんが、被害はどのような状況だったのですが。また、個人情報は漏洩しているのでしょうか。 ※OKWAVEより補...

  • メールの受信が遅すぎる

    plalaさんのメールアドレス送信場合、受信が異常に遅いですが、何か特殊な処理をされているのでしょうか。 別のWebページにplalaさんのアドレスを登録していて、ワンタイムパスワードを送っても一向に...

  • ルーター交換の電話

    PR-500MIを使用中ですが、電話がかかってきて、機器の交換が必要になり、 費用は掛からないので、交換を実施しますとのこと。 これは、正規の話なのか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービ...

  • インターネットセキュリティノインストール

    パソコン更新によりマカフフィーをインストールしたいのですが方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • リモコンについて

    ST-3200のリモコンが使えなくなりました。 チューナー再起動等してもダメでした。 ST-3400のリモコンは使えますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての...

  • GE-PON <M>F GE-PON-ONU

    ルーターにSSIDが記載されていないのですが、どうやってスマホと繋げれば良いのでしょうか。 カナ品名:GE-PON <M>F GE-PON-ONU タイプD<1> ルーターに記載されている内容は画像...

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