Q&A

  • ぷらら光

    これまでNTT東日本Bフレッツに加入し「光電話」「着信番号通知」を設定してあります。 今回「ぷらら光」に変更しますが「光電話」「着信番号通知」を設定する場合初期...

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    • 2020-06-21 12:45
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  • 光電話の利用

    ぷらら光で光電話は利用できますか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2020-06-21 12:16

  • 迷惑メール受信拒否設定

    @以降のドメーンがいくつかに解ってきました。 その時の受信拒否設定の仕方を詳しく教えて下さい ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」...

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    • 2020-06-18 16:54
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  • パスワード

    wifiに接続するためのパスワードの通知書を失念したので、パスワードを確認する方法を教えてほしい ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら...

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    • 2020-06-16 06:29
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    条件は ないんでしょうか? 何か 契約しなくては いけない ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2020-06-14 18:11

  • プロバイダーを乗り換えましたが前のままです。

    aolからぷららへ(同時にADSLから光へ)乗り換えました。aolは解約済みですが、インターネットエクスプローラーで出てくる画面はaolのままですし、メールもa...

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    • 2020-06-11 13:43
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  • NTTぷららからの電話

    ただ今夜の20:40なのですが、ひかりTVの新規契約を勧める営業電話が掛かってきました。 この時間ですので、何か不具合や当方の支払い不備などの用件かと思ったので...

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    • 2020-06-03 20:59
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  • Wifi通信問題

    wifi切断:WifiCard交換を指導され、実施しましたが、状況変化なし。オンラインゲームなどで、改善なし。ONUは、PR400NEです。費用かかってもいいの...

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    • 2020-06-03 20:31
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  • 契約書について

    契約書を紛失してしまいました。 再発行は、可能ですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2020-05-28 23:06

  • RX-600MI

    急にpppの電源が切れてインターネットに接続できません。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2020-05-28 11:18

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NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりTV」とインターネット接続サービス (ISP)「ぷらら」を主に提供しています。 「ひかりTV」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えた ビデオオンデマンド(VOD)などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、 電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを 積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、 すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティ サービスに特に力を入れています。