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Q&A

  • 申し込みキャンセルについて

    申し込みをキャンセルしたいのですが、申込書を送らなければキャンセルしたことになりますか? ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」につい...

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    • 2014-10-07 14:10
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  • ひかりtv チューナー返却

    ひかりtvを契約した時にチューナーをレンタルしたのですが購入したテレビがチューナー内蔵テレビでした。 ひかりtvの契約は継続したままチューナーの返却をすることは...

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    • 2016-07-31 15:39
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  • 無料なのでは?

    光テレビから何度もしつこく電話がありWOWOWの無料お試しに登録しました。その時に初回月無料オプションとして光TVミュージック ゲーム ブックの説明を受けました...

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    • 2017-01-29 08:15
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  • チューナー変更

    チューナーをシングルからトリプルにするにはどうすればよいか 手続きについて教えてください ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」につい...

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    • 2015-12-26 11:49
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  • ひかりTV録画 HDMI端子 アナログ録画

    ひかりTVを契約して視聴したのですが、テレビにHDMI端子が一つしかなくチューナーをテレビとレコーダー両方につなぐことができません。 http://www.hi...

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    • 2013-01-09 19:18
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  • チューナーが届くに日数は?

    ネットから申し込みしてチューナー等が届くのは何日で届きますか? ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2014-06-04 01:15

  • 賃上げの理由、明細

    どうして3996円が急に4563円に値上がりしたんですか?明細が出ないのはなぜですか? 509120201801  野田恭平 ※OKWAVEより補足:「ひかり...

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    • 2017-02-11 14:13
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  • ひかりTVを見るためにチューナーをオークションで落...

    ひかりTVを見るためにチューナーをオークションで落札しました。 実は落札する前にチューナーレンタルを頼んでいたので、落札後、電話で「購入したからレンタルを取り消...

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    • 2010-08-12 16:33
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  • ひかりTVの請求の詳細な内訳の確認方法は?

    ひかりTVの請求の詳細な内訳を確認するには、どうすればよいのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2016-03-30 15:35

  • ひかりテレビのポイントについて

    今月の中旬にいきなり大量のポイントが入りました。履歴を見ると、join!スマートテレビキャンペーン(50。と書かれていましたが、見に覚えがないのですが一体何でし...

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    • 2014-07-28 21:51
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