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Q&A

  • Ipv4のサイトに繋がらなくなりました。

    ぷらら光を使ってる者です。先日、部屋の模様替えのため、モデムの電源を落として、模様替え完了に伴い、電源を入れました。 そうしたところ、インターネットに繋がらな...

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    • 2019-09-13 08:03
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  • ひかりTVが繋がりません。

    昨日の朝から、ひかりTVをつけるとエラー表示が出て繋がりません。 再起動をかけると、「接続に問題があります」とのエラー表示。 しかし、ルーターは再起動かける...

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    • 2019-09-12 11:48
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  • 昨夜の台風以降からネットと光電話が繋がりません

    表題の通り、今朝気がついたのですが、一切繋がりません。 ルーターも再起動したものの、またルーターのアカウント情報も見たものの、特に変わった形跡もなし。 しかしル...

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    • 2019-09-09 22:25
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  • 無線LAN買ったけどつながらない。

    ptp-linkの無線LANを買ったのですが、設定画面でPPOEのところが認証されません。 みなさんどうされてますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVの...

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    • 2019-09-08 21:05
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  • エラー表示がでる

    HDDが録画と再生が出来なくなった場合の対処はどうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-09-07 17:18

  • 外付けハードディスクの認証

    トリプルチューナーのST-3200にELECOM社のELD-ERH040UWHを接続しています。しかし、フォーマット後1週間で外付けハードディスクが未認証になっ...

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    • 2019-09-04 23:38
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    モデムから直接有線でもネットがつながらない ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-09-03 23:56

  • 状態番号 04068

    地デジの設定がリセットされた?様で、ひかりTV・BSは視聴できますが、地デジが見られません。 地デジを選択すると、チャンネル設定するよう、メッセージが出ますがス...

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    • 2019-09-01 20:09
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  • テレビがみれません(番組表は見れるのに)

    テレビ画面が見れません。テレビ番組表は見れて、番組を選択して画面に移(うつ)ると 「映像の受信・再生ができません。しばらくたっても改善されない場合はネットワーク...

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    • 2019-08-31 03:53
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  • 映像の乱れ

    ひかりTVを視聴してますが、映像と音が乱れて途切れ途切れになります。非常に不快で、お金払って加入しているのに、こんなに映像の乱れが激しいのはちょっと我慢ができな...

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    • 2019-08-29 00:38
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