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OKWAVE Plus

『その他サービス』

  • 今回の光の申し込みをキャンセルです。

    今回ぷらら光の申し込みを間違ったのでキャンセルします。工事もやらないでください。キャンセルです。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • メールが届かない

    2022/01/09 にメールパスワード変更後メールが受信できないWindos11を使用している。調べてください。お願いします。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」につい...

  • 回線切り替えた際のレコーダーの録画はどうなるのか

    光回線をドコモ光からNURO光に切り替えると、自身で購入したレコーダーに録画した番組は残りますか? ひかりTVのチューナーが新しい別のものに変わるから、別途HDDを繋がないと録画できなくなるし、今まで...

  • ぷららのメールアドレス

    ぷららのメールアドレス一つを複数台のパソコンで利用できますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 会社のパソコンにリモート接続ができない

    以前すぐに繋ぐことができたのですが 現在2ー3時間アクセスしてやっと繋がる状況です。 ちなみにソフトバンクのポケットWi-Fiを会社で借りて家で繋いだら即繋ぐことはできたので、リモート接続の設定が違っ...

  • 迷惑メールかな?

    「お客様各位 メールアカウントは一時停止されます。ウェブメールアカウントの停止を回避するために添付ファイルを表示する。」のメールが来ましたがなぜですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービ...

  • リモートサポート オペレーターが出てくれない

    リモートサポートサービスですが、 ⓵音楽が流れてからオペレータの呼び出し待ち (2)オペレータ呼び出し となると思いますが。 (2)のオペレーター呼び出しがかかるのですが、出てもらえず⓵に戻ってしまい...

  • 怪しい「ぷららからのメール」について

    以下のようなメールが来ましたが、貴社からのものですか? -- こんにちはPlala.or.jpユーザー メールサービスの中断を避けるため、未使用のplala.or.jpアカウントをすべて閉鎖しま...

  • ダビング

    外付けHDDに録画したのをBDレコーダーに移したいのですがどうやっても移りません、何かわるいのでしょうか レコーダーの品番 フナイ FBR-HX2000 ルーターにも線はつながってます。 ※OK...

  • 迷惑メールでしょうか?

    以下の内容のメールが到着しました。御社からのものでしょうか。支持の通り実行しなければなりませんか? 【メール内容】  親愛なる Plala.or.jp ユーザー アカウントにセキュリティ上の問題があ...

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