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Q&A

  • 番組視聴停止の件

    ひかりTVPlalaを利用してますが、昨年10月からはがきによる請求書と、NTTぷららからの封書の2通の請求書が来ており、NTTぷららと葉書のひかりTVの請求金...

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    • 2016-01-25 11:49
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  • NHKの受信料は別料金?

    「NHKの受信料」は別に掛かりますか?掛るとすれば「衛星契約」で月2290円さらにプラスで払うってことですか? ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービ...

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    • 2015-09-15 16:36
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  • ひかりTVと無線LANについて

    ひかりTVと無線LANについて PCを無線LANでインターネットに繋いだままで、ひかりTVを楽しみたいのですが、どうすればよいのでしょうか。 現在は、NTTの...

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    • 2010-09-28 20:15
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  • ひかりTVチューナー返却時のリモコン欠損(紛失)

    「お手軽プラン」に変更しようと思い、チューナーを返却したいのですが… リモコンを紛失しており、チューナーのみしか返却できない場合どうなるのでしょうか? ※OK...

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    • 2019-02-23 17:06
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  • WEB会員でMyひかりTVにログインする手順は?

    ひかりTVのWEB会員IDでMyひかりTVにログインするには何が必要ですか? MyひかりTVにログインしようと会員情報が必要で言われて、でも一体WEB会員ページ...

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    • 2015-05-20 23:22
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  • 開通のご案内がこない。

    ひかりtvに申し込みをして二週間たちました。 ひかりtvチューナーも届いてるのに開通のご案内がこないので、お客様IDのCAFコードが入力できません。 ※OKW...

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    • 2016-07-16 20:19
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  • ひかり電話、ひかりTVについて

    先日、NTTさんからひかり電話A定額料等の請求書がきました。でも、ひかり電話に入りはしましたが、使っていないので少し混乱しています…(入っているので請求書がくる...

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    • 2011-07-20 08:09
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  • Windows liveでメール設定の仕方が・・・

    メールについての質問なのですが 今私はWindows liveメールを使っているのですが 私の○○@ymail.plala.or.jpのメールアドレスが使えない...

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    • 2011-01-11 18:59
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  • 2か月割り申し込み

    通常申し込みをして2か月間ひかりTVを使い、そのあと2年割りに申し込むことは可能ですか? ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」につい...

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    • 2015-05-25 10:31
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  • 一時停止の再開方法

    引っ越しのため「お手がるプラン」に変更し、一時停止していました。 再開する方法を教えてください。 ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷら...

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    • 2016-05-01 06:26
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