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Q&A

  • どうしたら早くなる?

    ぷららモバイルLTEの「定額無制限プラン」を利用し始めました。 あまりにも遅いので、正直困ってます。 3Gの方へあえてつなぐと多少早いというクチコミも見かけまし...

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    • 2015-03-04 08:55
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  • 二重契約

    先日ひかりTVに加入したいと思い、HPから申し込み後日電話があり加入しました。 その際料金支払いをNTTのフレッツと合算払いだと電話のみで契約が完了し、申し込...

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    • 2015-09-17 00:12
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  • 2台目のテレビ視聴について

    5月に引っ越しをしたのをきっかけにひかりTVを利用してます。 申し込みをするときはよくわからずに1台で申し込んだのですが もう1台のテレビでもTVを視聴したいの...

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    • 2014-06-17 20:48
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  • 接続できません

    チューナーが届きTVに接続したんですがエラー表示が続き(状態番号2820)、何十回って接続しなおしても変わらず、ひかりTVに接続できません。 ルーターもやり直し...

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    • 回答3件
    • 2014-10-05 19:31
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  • ひかりTVが急に見れなくなりました

    接続すると【サーバーとの接続に失敗しました。以下のURLから障害情報を確認してくださいIP1002】と出ます。 配線等特にいじってないのですが、1つ気になるの...

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    • 2015-12-26 14:26
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  • NHK料金

    現在テレビを持っていませんが、ワンセグを見る事が出来るスマホを所持しているだけで、NHK料金を盗られています。 ひかりTVに加入すると更にBS料金を課せられると...

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    • 2015-06-13 06:05
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  • PCでひかりテレビを観る方法

    PCでひかりテレビを観る方法 いつもお世話になっております。 私は地デジチューナー付きのPCでテレビを見ております。 しかし、地デジでは物足りず、スカパーなどで...

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    • 2010-08-04 23:28
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  • 起動できません

    電源入れると、サーバーとの接続に失敗しました。 以下のURLから障害情報をご確認ください。IP1002 と表示されますが、URLを参照しても接続に関する説明で改...

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    • 2014-12-20 23:47
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  • リモコンについて。

    リモコンが急に作動しなくなったのですが? ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2015-06-14 09:32

  • ダビングについて

    チューナST-3200で録画した番組はDiXiM BD Burner 2013 を使ってBDじゃないとダビングできませんか? DVDではできませんか? ※OK...

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    • 2014-08-18 21:00
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