『各種お手続き・お支払い』

ぷらコミ0はNTT西日本にも毎月の基本料金を払う？
adsl回線からHome5gとhome電話を導入予定です。ぷららのメールアドレスを残したいのでぷらコミ0に変更したいのですがこの場合はnttに毎月基本料金を支払うのでしょうか？ ※OKWAVEよ...
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- 2022/11/26 10:52
有料オプションの解約
プラスオプションを解約したい ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2022/11/26 09:49
Cash-Backの時期と手続き
プララ光及び光TVに昨年11月28日に新規加入しましたが、ほぼ１年が経過しています。その後、Docomoとの合併もあったりしています。そこで、確認したいのですが、下記の方法を教えて頂ければ幸いです。...
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- 2022/11/24 15:28
契約内容、PLALAとアハモを二重に契約は？
永らくPLALA光に加入し、親しみあるのですが、最近アハモも薦められ、加入しました。しかし、年金生活で毎月８千円の支払いは、厳しくなり節約したく、契約変更したいのですが、アドバイスをお願いいたします...
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- 2022/11/24 12:39
クレジットカードを間違えた
クレジットカード変更の手続きで別のカードを登録したかったのに、間違えて現在登録されているカードをまた登録してしまった。もう一度と登録し直すには1ヶ月後になりますか？ ※OKWAVEより補足：「...
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- 2022/11/23 14:46
ドコモ光からビッグローブに契約変更した場合
おととい、携帯電話をUQmobileに、ドコモ光をビッグローブに契約変更しました。量販店の担当者が、このまま契約を進め28日に工事をしてとテレビ（地デジ）が視聴できなくなるかもしれないとの事でこちらに...
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- 2022/11/23 11:01
利用代金請求
毎月カード決済で　ぷらら　ご利用料　東京都　港区通信/インターネットサービスといった明細ですが当社のどの住所での使用なのか確認したい ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷ...
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- 2022/11/22 15:56
ご利用料請求の使用場所の住所を確認したい
毎月ご請求を頂いているのですが、当社のどこの住所の請求か確認したい ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2022/11/22 15:31
請求書再発行
再請求書が欲しい ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2022/11/19 17:48
ドコモ光とNTTプララは別もの？
現在ドコモ光を利用している。2ヶ月に1度別口座でNTTプララの1870円引き落としがあり、NTTプララの解約手続きが必要なのか知りたい。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら...
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- 2022/11/19 10:01

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