『【ぷらら】各種お手続き・お支払い』

申し込みについて
当マンションではＮＴＴフレッツ光の光回線を複数の世帯で共有されていますがplalaに申し込みたいです。申し込みのページに”光回線について”の項目にどっちを決めればいいですか？ ”利用中の光回線から切...
- 締切済み
- すぐに回答を！
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2019/10/04 20:39
光回線情報
Plalaの申し込みの書類に光回線情報を入力するところがあります。現在Nuro 光でSonetをつないでいます。このNuro光のことを言っているのですか？Sonetにいつの時点でこの光回線情報を聞けば...
- 締切済み
- すぐに回答を！
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2019/10/04 15:40
解約手続き
ブロバイダーの解約手続きをしたいのですが、IDとかが、わからないので、電話をしたが、この電話番号は、使われていないとか、電話は、待て度暮せど、つながらす…ちょっと、怒り浸透になり、こちらへ。 ※O...
- 締切済み
- すぐに回答を！
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2019/10/01 08:50
ぷらら光回線工事
回線工事についてお伺いします。わたしの不在中に工事業者が来て、母がPCの場所を伝え希望を出したにも関わらず、「木造ならどこでも届くので」と真逆の関係ない部屋に回線工事をしていきました。おそらく電柱か...
- 締切済み
- すぐに回答を！
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 11
- 2019/09/28 23:41
契約の変更について
以前光契約をしていましたが、その後他社に変更しました。その際、使い慣れたplalaのメールアドレスをそのまま使用するため、現在までメルアド使用料金のみを支払いアドレスを使用しています。今後、plala...
- 締切済み
- すぐに回答を！
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2019/09/26 11:13
解約申し込みの電話が全くつながりません
お世話になります。 iPhone11への機種変更に購入に伴い、ひかり電話もiPhone利用のキャリアに変更することにしました。解約の電話をずっとしているのですが全くつながりません。 009192-3...
- 締切済み
- すぐに回答を！
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2019/09/25 17:25
ユーザIDの変更
ユーザIDの変更はどうすれば出来ますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- すぐに回答を！
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 4
- 2019/09/23 15:20
ぷらら光電話の通話料金をテレホンカードで支払う
ぷらら光電話の契約を検討していますが通話料金をテレホンカードで支払うことは可能ですか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- すぐに回答を！
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2019/09/22 10:20
継続について
現在「ぷらら」ご利用料金のお支払にご登録いただいているクレジットカードについて、カード会社より使用停止の連絡がありました。 ※先月も同様のメールをお送りしたお客様につきましては、今月末をもって　...
- 締切済み
- すぐに回答を！
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2019/08/26 19:08
plalaマイページログインについて
プロバイダーsonetからprara(S)へ変更しましたがplalaマイページにログインできません。なぜでしょうか。ご教示の程よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス...
- 締切済み
- 困ってます
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2019/08/15 19:44