利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

Q&A

  • 新しいパソコンをいれたのですが

    新しいパソコンをいれたのですがプララに接続するにはどうしたらよいですか? ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • テクニカル・故障
    • 回答6件
    • 2015-02-04 17:28

  • 外部接続機器の録画方法について

    AQUOSテレビでAQUOSBlu-rayレコーダを使用していてぷららテレビに加入しました。 シングルチューナーでは、試聴している番組しか録画できないため、不便...

    • 締切済
    • 困ってます
    • テクニカル・故障
    • 回答1件
    • 2015-02-03 23:46
    全部見る

  • 急にみれなくなりました

    画面上に状態番号:32003と表示されているのですが、再起動しか選択できず、エントリーコードが入力出来ません。 どのようにすればエントリーコードが入力できますか...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • テクニカル・故障
    • 回答1件
    • 2015-02-01 21:56
    全部見る

  • ビデオの視聴について

    今日設定した初心者です。 ひかりTVは普通に見られますが、ビデオはプツプツととまりまともに見られません。 このようになるのが普通なのでしょうか?それとも何か私の...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • テクニカル・故障
    • 回答1件
    • 2015-02-01 21:21
    全部見る

  • PCからファックス送る方法

    Windows7 ESPRIMO FH530/1BT デスクトップ 使用しています。当方にはファックスはありませんが、ファックス電話しか持っていない相手に当方の...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • テクニカル・故障
    • 回答2件
    • 2015-01-20 20:02
    全部見る

  • HD録画とチューナー変更

    約5年間シングルチューナーを使用していましたが、今年から料金を安くする契約に変更し、これと同時にトリプルチューナーに変更しましたが、過去にシングルチューナーでH...

    • 締切済
    • 困ってます
    • テクニカル・故障
    • 回答1件
    • 2015-01-19 22:07
    全部見る

  • ひかりテレビと地デジの映りが悪い

    1月4日にシャープからソニーにテレビを買い替えました、 普通のテレビ番組はよく映ります、 だがひかりテレビ、地デジの映像はぼやけたような感じで はっきり映りませ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • テクニカル・故障
    • 回答1件
    • 2015-01-06 16:36
    全部見る

  • ディスクサイズ超過でHPが消えました

    ホームページを更新した際に、誤って容量の限度を超えたファイルを転送してしまいました。おそらくそのせいで現在HPが表示されない状態になっています。 慌ててディスク...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • テクニカル・故障
    • 回答2件
    • 2015-01-01 16:29
    全部見る

  • IPv6アドレスが取得できません

    昨日ひかりTVチューナー(ST770)が届いたので接続をしましたが、 「IPv6アドレスの取得に失敗しました」と表示され、最初からつまづいてしまいました。 ○イ...

    • 締切済
    • 困ってます
    • テクニカル・故障
    • 回答2件
    • 2014-12-31 10:36
    全部見る

  • PS3

    ST-3200を使いひかりTVリンク機能で別部屋に置いてあるPS3で見ようとすると PS3にエラーコード800288Aが出て再生できません。 http://ww...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • テクニカル・故障
    • 回答1件
    • 2014-12-30 23:39
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する

質問する24時間以内の回答率95.6%

NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりTV」とインターネット接続サービス (ISP)「ぷらら」を主に提供しています。 「ひかりTV」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えた ビデオオンデマンド(VOD)などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、 電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを 積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、 すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティ サービスに特に力を入れています。