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Q&A

  • 接続不良

    Wifi接続時にケータイゲームに接続できない ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021-03-16 20:56

  • ルーターと固定電話の距離

    最近、 Wi-Fiが途切れることが増えました。 設置場所を固定電話のすぐ真横においております。 調べると家電の近くは良くないということで、原因はこれかな? と思...

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    • 2021-03-29 01:15
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  • ホームゲートウェイ(HGW)によるIPoE接続

    ぷららV6エクスプレスが開通済みで、NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」及び「フレッツ・v6オプション」契約中です...

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    • 2021-03-25 05:14
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  • plalaの送信容量について

    plalaでデーターを送ろうとしましたが、10000KBでも送れずに5000KBに小分けして送りました。こんなに容量が小さいのでしょうか?WinZipなどの圧縮...

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    • 2021-02-20 06:40
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  • Outlook2019でのメール設定

    PCを買い替えたのでOutlook2013からOutlook2019になったのでメール設定をしたいのですが何度やってもエラーになります。 ちなみにOutlook...

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    • 2021-03-29 22:24
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  • メールが見れず、システムエラーが消えない

    マイページより、画像を添付した通り、「システムエラーが発生しました」を解消するにはどうしたら良いのでしょうか?よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:...

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    • 2021-04-21 10:06
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  • ルーターの初期設定のランプがオレンジ

    携帯でのネットが繋がらずです。 Wi-Fi(BUFFALO)かな?と思いましたが、電話機器の初期設定のランプがオレンジについているのが気になります。 よろしくお...

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    • 2021-03-09 17:25
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  • 録画失敗

    予約録画途中に本体の主電源がオフ状態になって録画できていないことがある ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021-03-17 14:15

  • OutLook2016にメールを設定出来ない2

    メールの設定を手動で行っていますが、不明な点を再度教えてください。 アカウントの種類:POPでしています。 「受信メール」 サーバー名:secure.plala...

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    • 2021-03-10 12:44
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  • ひかりTVどこでも、アプリについて

    ひかりTVどこでもアプリがエラーが多い事と 外出時にエラーがでます、 解決ほありますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」につい...

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    • 2021-03-20 21:19
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