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Q&A

  • ネットワーク接続

    かなり前からメールの調子が悪く、メールを開くとエラーが出てメールが受信出来ません。 「ネットワーク接続 指定したサービスのPPPoEサーバが見つかりませんで...

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    • 2019-07-11 22:23
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  • ビデオに関する質問です。

    見たいビデオがほぼ映りません。 レンタルで購入したのに視聴をクリックしたら画面が真っ暗のままでなにも映りません。 以前にもそのようなことがあり電話で聞いた時、線...

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    • 2019-07-11 21:46
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  • 教えていただきたいです

    無料会員プランの解約をしたいのですが、どうしたらよいのでしょうか。 すみませんが回答いただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやI...

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    • 2019-07-11 17:51
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  • この会社はアフターフォローなしですか

    電話→つながらない 後で電話すると言ってしてこない 料金の引き落としだけはちゃんとする これを詐欺というのではないでしょうか ※OKWAVEより補足:「ひか...

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    • 2019-07-11 03:13
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  • プレゼント応募ボタンが押せない

    各種プレゼントに応募しようとしてアンケートに答えたけど、応募ボタンだけ押せません。何か設定が必要なのでしょうか ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス...

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    • 2019-07-11 00:03
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  • 見逃しはどこで?

    10日よりウルトラマンタイガが見れるようになってましたが どこのチャンネルで、みれるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷら...

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    • 2019-07-10 07:45
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  • ソフトバンク光で地デジは見られる?

    ひかりTVへの加入を考えているものです。マンション住まいで、ソフトバンク光を導入しました。テレビはアクオスで、「ひかりTVチューナー対応一覧」に含まれる機種です...

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    • 2019-07-09 16:59
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  • 電源が切れる。

    AM900のチューナーを使っていますが、途中でよく電源が勝手に切れます。また入れてもすぐに切れて視聴や録画もまともに出来ないのですが、どうしてでしょうか?どうす...

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    • 2019-07-07 23:18
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  • SSIDの変更

    SSIDの変更の仕方を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-07-07 21:14

  • 「信号がありません」で視聴できない

    数時間前までは、普通に視聴できていたのですが 視聴しようとしたら 「信号がありません」の表示が出て 何もできなくなりました。 テレビそのものは、地上波など視聴...

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    • 2019-07-06 04:52
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