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テクニカル・故障

Q&A

外付けハードディスクについて

しばらく所用でひかりTVを視聴していなかったのですが、久しぶりに電源を入れるとファームウェアの更新となりました。5〜10分程で終わるだろうと思っていましたが、な...
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- 2021-05-08 10:58
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WIN10 Outlook16のメール設定

新たにノートパソコンを追加購入 WIN10 Outlook16のメール設定中ですが、何回やっても　設定できません解決方法がわかりません、ご指導願います ...
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- 2021-05-17 21:22
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電源が入らない(再起動状態がひたすら続く)

ST-4500をレンタル契約で利用していますが突然再起動?状態が延々と続く様になって電源すらオンに出来ない状況に陥りました。チューナー本体の交換も視野に対処法を...
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- 2021-03-30 20:10
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ＮＴＴセキュリティー対策ツールが起動しない

回答ありがとうございます。ＮＴＴセキュリティー対策ツールのバージョンアップ後と言うことなら元に戻したら如何でしょうか？バージョンアップ後、古いバージョ...
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- 2021-04-11 11:18
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ぷららで取得したメールをスマホで見たい。

ぷららで取得したメールをスマホで見たいのですが、設定の仕方が分かりません。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷ...らら」についての質問です。
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- 2021-04-12 08:22
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メーリングリストにメールを送れません

今まで使っていたメーリングリストが急に（４月８日以降）メールを送れなくなりました。送信ボタンを押した後は、送信済みトレイには残っており、エラーメール等は来...
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- 2021-04-19 22:18
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NHKBS

BS　メッセージ消去 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2021-04-19 22:49
ひかりＴＶのフリーズ

昨晩WiFiのタブレット(ipad)でひかりｔｖを観ていたら，10分後位にフリーズし，その後観られなくなりました。以前にもありましたが，どう対策掛けたらいいか教...
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- 2021-04-27 10:56
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アカウントの再設定時に消した送受信データの復旧

お世話様です。メールの送受信が出来なくなり、急ぎ対応する必要が有ったので、同じアカウントでアカウントの再設定を行いました。同じアカウントでの設定なので、今迄...
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- 2021-04-30 22:08
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ビデオが観れない

光TVのバージョンアップが終わり、急にテレビは観れるがビデオが観れない状態です。再起動しても電源抜いたりしてもダメです。解決方法ありますか？ ※OKWAVEよ...
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- 2021-05-22 22:33
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