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Q&A

  • プリンターの接続

    以前、別のプロバイダーで無線でプリンターに印刷していました。 plalaに変えて、プリンターで無線接続しようとしたところ、プリンターが見つかりません。と出ます。...

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    • 2019-10-30 16:52
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  • お手軽プランに変更出来ません

    マイひかりTV より、お気軽プランに変更をクリックすると、STB契約状態が正しくありません(エラーコード1007)と表示され、プラン変更出来ません。何が原因か分...

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    • 2019-10-29 20:40
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  • インターネット無料物件でのひかりTV接続について

    今度、フレッツ光が無料の賃貸物件に引っ越します。 物件には、LANケーブルの差し口があったので、そこからLANケーブルを接続すればインターネットは接続可能なよう...

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    • 2019-10-28 15:10
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  • plalaを名乗った迷惑メールですか?

    こんなメールが届きました。 プララとは関係が無いと思いますが…迷惑メールで振分け対処してもいいですよね? -- 親愛なるplala.or.jp アカウント...

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    • 2019-10-28 08:21
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  • 利用料の明細について

    plala会員サポートのマイページで「利用料の明細」 を見ることができますが、何か月かの連続した経過を見たいのですが、見ることができません。 大変見難い明細表だ...

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    • 2019-10-26 21:40
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  • メールが受信できなくなりました

    outlook2016にPOP3でアカウントを登録してメールの送受信をしています。突然、メール送受信ができなくなりました。0x80042108が表示されます。そ...

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    • 回答2件
    • 2019-10-25 23:36
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  • Safariによるwebメールの表示について

    iphone SE(iOS 13) & SafariによるWebメールの動作で 1、受信箱→編集にてメールを選択しようとした時に、複数選択ができない。   (チ...

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    • 2019-10-24 21:18
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  • スマホの水没について

    スマホが特に水に水没もしていないのにUSBのところから水が入り錆びて通話とLTEがつながらなくなりました Wi-Fiと充電とデータのやりとりはできます 消費者苦...

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    • 2019-10-24 18:52
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  • 解約確認

    3月に解約したつもりですが、 キチンと解約できているか確認したくメールいたしました。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての...

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    • 2019-10-24 18:48
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  • 0120のフリーダイヤルを所有

    0120のフリーダイヤルを所有しています。引き続き使えますか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-10-24 14:58

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