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Q&A

  • HD録画とチューナー変更

    約5年間シングルチューナーを使用していましたが、今年から料金を安くする契約に変更し、これと同時にトリプルチューナーに変更しましたが、過去にシングルチューナーでH...

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    • 2015-01-19 22:07
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  • 映像配信サービス

    パソコンで会員になりましたが、 ユーザー承認出来なく観れない場合の対策教えて下さい。 エラーコード3304,サーバーコード305と表示します。 ※OKWave...

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    • 2015-01-10 14:43
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  • ひかりテレビと地デジの映りが悪い

    1月4日にシャープからソニーにテレビを買い替えました、 普通のテレビ番組はよく映ります、 だがひかりテレビ、地デジの映像はぼやけたような感じで はっきり映りませ...

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    • 2015-01-06 16:36
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  • 契約変更時の日付変更の時間帯

    プラン変更したいのですが日付の変更の時間が知りたい! 例えば午前0時を回れば翌日とか、カスタマーセンターの営業時間の朝10時以降からなのか ※OKWaveよ...

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    • 2014-12-31 20:00
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  • PS3

    ST-3200を使いひかりTVリンク機能で別部屋に置いてあるPS3で見ようとすると PS3にエラーコード800288Aが出て再生できません。 http://ww...

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    • 2014-12-30 23:39
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  • ひかりTVをNTT無線カードで視聴可能か?

    ひかりTVチューナー内蔵4KTVを使用しています。 ルーターはNTTのPR-400MIを使用していて、PCはLANで直接つないでおり、ひかり電話を使用しています...

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    • 2014-12-22 23:50
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  • 起動できません

    電源入れると、サーバーとの接続に失敗しました。 以下のURLから障害情報をご確認ください。IP1002 と表示されますが、URLを参照しても接続に関する説明で改...

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    • 2014-12-20 23:47
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  • チユウナ―電源スイッチ

    チュウなナーの電源スイッチがスタンバイ状態のときはリモコンの電源キーを押しても画面がでないのでしょうか tvのほうはひかりTVにしてあります。 ※OKWave...

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    • 2014-12-18 14:17
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  • 光TVミュージック クラシックについて

    光TVミュージック クラシックは一曲に長時間(1時間以上)の作品があるが,これに対応はされているのでしょうか。 ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービス...

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    • 2014-12-17 16:54
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  • 迷惑メールの設定の誤りでメールが受信できません。

    メールについてPlalaセンターに格納されているメール全て受信したい ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2014-12-02 14:12

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