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Q&A

  • 光回線について

    現在ひかりTVを契約しています。引っ越しすることになったのですが。引っ越し先には、世帯主が引いている回線があります。その回線に、私が今現在、契約しているひかりT...

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    • 2019-08-01 13:05
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  • 故障

    モデムから直接有線でもネットがつながらない ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-09-03 23:56

  • WOWOW無料

    WOWOW16日無料体験が出来ません。 四桁の暗証番号を入れるようになっていて、それも間違いなくしているのですが、受け付けできませんになります。 どうすれば無料...

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    • 2018-10-06 14:21
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  • ぷらら光で1Gbpsリンクするには?

    ぷらら光で どうやったらIPoE接続になるのかがわかりません。 コントロールパネル→新規ネットワークの作成で ブロードバンド(PPPoE)しか出てきません。 1...

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    • 2019-06-20 21:22
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  • ペアリングが完了しません

    リモコンが機能しなくなったので、電池交換後、ペアリングを試しました。 チューナーのお知らせランプがオレンジ色の点滅、リモコンも反応して点滅しましたが、いつまでた...

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    • 2019-07-20 00:13
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  • インターネットセキュリティサービ

    先日ドコモ光forぷららに契約したのですが、ドコモ光の契約とは別で自宅に株式会社ヴィジットというところからセキュリティソフト、お助けサポート、端末保証サービス、...

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    • 2019-08-15 00:10
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  • 映像の乱れ

    ひかりTVを視聴してますが、映像と音が乱れて途切れ途切れになります。非常に不快で、お金払って加入しているのに、こんなに映像の乱れが激しいのはちょっと我慢ができな...

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    • 2019-08-29 00:38
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  • 最初からルータが機能していません

    WN-PL116EX02を先週金曜日から接続していますが、wifi接続が出来ません。magical Finderで機器は見つかるので、電波は出ているようですが、...

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    • 2019-10-01 23:16
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  • Wifiがよく途中できれる

    Wifiがよく途中できれます。通常は繋がっているが、プレイステーション4でネットゲーム、iphoneで動画を見ていると、途切れます。回線はドコモ光です。 ※O...

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    • 2019-09-28 20:09
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  • outlook2019

    outlook2019でメール設定ができません。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-10-19 10:22

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