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Q&A

  • SmartTV3400

    電源が急に入らなくなりました。解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-06-22 21:29

  • ぷらら光 ONUからルーターの接続ポートは?

    ぷらら光で、有線/無線のWi-Fiルーターに対して、 ONU→Wi-FiルーターのWANポートに接続してもインターネットに接続可 ONU→Wi-FiルーターのL...

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    • 2019-06-21 05:32
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  • ひかりTVの番組保存について

    こんにちは。現在IS1050を使ってるんですが、HDD容量が500GBしかないためいっぱいになってしまいました。 そこで録画済みの番組を外付けHDDかブルーレイ...

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    • 2019-06-30 01:32
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  • 視聴制限に関して

    WEB上で視聴制限あるのでしょうか? ある種の動画を視聴しようとしたところ”このページは表現できません”とのメッセージ がでました。子供の場合はある程度の制限は...

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    • 2018-12-02 15:32
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  • プライベートホームページの設定

    プライベートホームページでファイルをアップした後ブラウザで確認するとトップページのサンプルファイルがでてきてアップしたサイトの画面が出ないのですがなぜでしょうか...

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    • 2019-02-04 20:49
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  • ぷららのスマホでのインターネット接続

    引っ越し先でぷららの無料インターネットが付いていたため、ぷららの初期設定をしているのですが、うまくいきません。 光ファイバー接続・PR500MIの配線・無線L...

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    • 2019-08-06 21:41
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  • 画面の左右が欠ける

    2~3日前、ひかりtvをつけたら「自動更新しますので電源を切らないでください。」更新後テレビを見たら、画面の両端が欠けて文字や時刻が表示されません。更新前はアン...

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    • 2019-02-23 08:39
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  • ひかりTVでwowowの録画予約をしたいです

    ひかりTVでwowowの録画予約をしたいのですが、やり方が分からず困っております。もしかして録画予約は不可なのでしょうか?テレビおすすめプランという契約で、チュ...

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    • 2019-06-15 00:33
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  • ぷらら光のフリーチケットについて

    ぷらら光で毎月1296円のフリーチケットがもらえる様ですが、 複数メール×1個 216円 ニックネームメール×1個 216円 フリーチケットの金額以内ならば複数...

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    • 2019-06-21 05:41
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  • テレビサービス

    回線設定完了しない ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-07-25 20:40

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NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりTV」とインターネット接続サービス (ISP)「ぷらら」を主に提供しています。 「ひかりTV」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えた ビデオオンデマンド(VOD)などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、 電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを 積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、 すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティ サービスに特に力を入れています。