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ぷららフォンforフレッツのVoIPアダプタ
ひかり電話を解約して、ぷららフォンforフレッツを契約して、NTTのVoIPアダプタをWG1400HP（ルーター）に接続したのですが、時間が経つと（１時間から３時間）VoIPランプが消えて電話がつなが...
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- 2021/06/15 11:07
IPV6でIP電話
スマホをIP電話にして光電話を使ってきましたが、IPoEに変更してから動かなくて困っています。以前はホームゲートウェイとルータが同じIPV4ネットだったのが172.16.0.1と172.16.1.1と...
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- 2022/01/22 15:27
リモコンのキーのロックをしたい
90歳の母が、リモコン（光TVについてきたMITSUBISHIのRC23921)をあちらこちら押してしまい、テレビが見えなくなる、と、毎日のようにいいます。必要のないキーをロックすることはできないでし...
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- 回答数 11
- 2019/02/11 18:11
詐欺メール
最近、下記の内容が頻繁に来ます。解決方法をお教え下さい。ブロバイダーを変更するしか方法がないのでしょうか？「初めまして！・・・省略・・・・・貴方のメールアカウント (xxxx***@peach....
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- 2021/07/24 09:22
光なのにスピード遅い、100mbpsしかない
昔はもっと速かったですが今はどうしても１００mbpsを超えません、深夜も昼も変わりません、ADSLと同じじゃん、制限が掛けられているでしょうか ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰ...
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- 2020/05/09 15:50
回線が遅い
契約コース：ぷらら光ホームタイプ種類：光ファイバインターネットサービス光電話ルーター：PR-400MI を使用しています。ｐｃを有線で接続しテストを行った結果　21：30 USEN：あなたの回...
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- 2017/04/27 21:41
悪質なサービス
解約しようと思い、書面に記載の番号に電話し、ガイダンスに応じて契約ID、解約であることを選択するもその後電話を待たされ、10分経っても繋がらず、結局手続き不可。仕事中なので断念。これが2回。会員サイト...
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- 回答数 9
- 2022/01/13 15:21
自宅のぷららドコモ光（1G）が、実際には60Mbp
自宅のぷららドコモ光（1G）が、実際には60Mbpしかでていない。1G近く出したいが、どのような原因が考えられるか教えてください。いっそのこと、他社の2Gプランに変えようかとも検討中。 ※OKWA...
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- 回答数 8
- 2022/01/05 18:45
インターネットの接続が不安定
１１月になって急にネットの接続が不安定になりました。 Wi-Fiは繋がっているのですがインターネット接続が頻繁に切れます。不安定になる時間もまちまちで原因が分かりません、コードの断線も疑ったのですが...
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- 回答数 8
- 2021/11/06 21:39
ルーターの交換
現在、NEC　AtermWR8170Nのルーターを使用しています。子供がオンライン授業を受けている途中で落ちてしまうことがあると訴えてきました。そして子供曰く、ルーターは2～6年が寿命なので、交換すべ...
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- 回答数 8
- 2020/10/27 14:58

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