『オペレーター』についてのQ&A検索結果
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解約してるのに請求書
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日...
- 締切済み
- naka-mizu109
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 6
- 2024/02/23 10:36
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リモートサポート オペレーターが出てくれない
リモートサポートサービスですが、 ⓵音楽が流れてからオペレータの呼び出し待ち (2)オペレータ呼び出し となると思いますが。 (2)のオペレーター呼び出しがかかるのですが、出てもらえず⓵に戻ってしまい...
- 締切済み
- OKOK_PLALA
- その他サービス
- 回答数 5
- 2021/01/10 11:18
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ログインできません
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【請求書の支払期日が過ぎてしまったため支払いたいのですが、それを問い合わせるたびに光テレビのフォームに...
- 締切済み
- yunazawa
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 4
- 2024/01/15 16:20
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オペレーターに繋がらない
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてくださ...
- 締切済み
- mnmtbo735541
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 4
- 2023/11/15 11:19
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解約したい
視聴してないので解約したいが、契約した電話番号や住所が分からない。オペレーターと話したい。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
- 締切済み
- Aki152793
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 4
- 2023/11/06 11:08
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ぷららのカスタマーサービス
ぷららから毎月220円請求されているので、退会し支払いをやめたいのですが、退会手続きができません。直接オペレーターとお話しすることは出来ないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」に...
- 締切済み
- OKWAVE29292929
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 4
- 2023/06/19 16:42
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3日前からインターネットが繋がりません
3日前何もしていないのにいきなりインターネットが繋がらなくなり、ルーター?モデム?の認証と光回線のランプが何回電源を入れ直しても点きません。 ケーブル周りは全く触らず放置しているのでコードの断線等はま...
- 締切済み
- adgjmptw4901
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 4
- 2021/01/05 18:37
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ぷらら解約後も、請求がくる
■製品・サービス名を記入してください。 【 ぷらら 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ...
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ぷららサポートのオペレーターにつながりません
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(メールサービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)...
- 締切済み
- HiroTKTF2149
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2023/12/16 12:04
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Gmailにだけ送信できない
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららメール】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【数日前からGmail(無料版)宛てにだけ突然メールの送信ができなくなりエラーで返されます。チャットで...
- 締切済み
- okcaa
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2023/10/27 12:24
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