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Q&A

  • インターネットに繋がりません

    L-04dのwifiルーターを使ってるんですが ルーターの設定も ぷららの設定もちゃんと出来てるはずなのに 接続されましたと出るんですけど インターネットに繋が...

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    • 2014-12-22 20:50
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  • ぷららフォンforフレッツで多額通話料金被害発生!

    ぷららフォンforフレッツを利用していたところ、ある日突然、ある2日間に大量の海外通話がありその2日間だけで14万円の料金だが、使った覚えがありますか?とぷらら...

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    • 2014-08-22 11:25
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  • 光がADSLより遅いのは?

    今までネクシーズADSLで4MG出ていたのが、ぷらら光にしたら0.5MGになったのは どうしてですか? ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISP...

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    • 2015-08-05 22:47
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  • LTEで高額請求??

    ぷららモバイルLTEを使っています。 ツイッターや2ちゃんねるで「高額請求になった」という書き込み をたくさんみつけました。 どうやら、OCNのsimから乗り...

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    • 2014-10-15 17:11
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  • 回線が遅い

    契約コース:ぷらら光ホームタイプ 種類:光ファイバインターネットサービス 光電話ルーター:PR-400MI を使用しています。 pcを有線で接続しテストを行っ...

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    • 2017-04-27 21:41
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  • 2台目のTVに接続できません

    「ひかりTV」に新規加入し、メインのTVでの視聴はできました。 しかし、寝室にある2台目のTVとPS3経由で繋ごうとしたら同一ネットワークになっていないようで、...

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    • 2015-12-14 08:22
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  • スピードが遅い

    当方、以前からフレッツ光ネクスト隼でぷらら接続しております。大阪エリアですが、接続スピードが極端に遅く、夜間は1M前後で昼間は20M程度です、ゴールデンタイムの...

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    • 2016-10-04 09:31
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  • パソコンのHDDの取替方法について

    sony SVE15127cjw エラーのため、HDD取替方法教えてください、図面がありましたら添付願います ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービ...

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    • 2015-03-18 18:44
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  • 新しいパソコンをいれたのですが

    新しいパソコンをいれたのですがプララに接続するにはどうしたらよいですか? ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2015-02-04 17:28

  • サーバーとの接続に失敗

    サーバーとの接続に失敗しました。 とばかり出てくるのですが、なにをすればよいのかわかりません。 教えてください!! ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサー...

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    • 2014-07-26 15:12
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