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Q&A

  • IPV6overIPV4の利用方法について

    宜しくお願い致します。 ぷらら光が開通しました。IPV6overIPV4を利用したいです。 現在の状態は以下の通りです。 ①ぷららV6エクスプレスは開通済み...

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    • 2021-02-16 00:16
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  • ネット環境が悪くなった

    ドコモ光を契約しています。昨年末位からネット環境が悪くなり、機器の故障と思い無線ルータ、モデムを交換したが改善されません。 NTTのサポートと電話等で回線のスピ...

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    • 2021-02-17 12:43
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  • Wi-fiに繋がるがインターネットアクセスなし

    Wi-fi接続してもインターネットアクセスありません。アクセスしてもすぐ切れる。ネットで調べ手を尽くしてみたが結果は変りません。 NTT光電話ルータ(無線親機付...

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    • 2021-02-26 23:21
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  • ルーターを買い替えたら繋がるのに何故か

    先日バッファローのルーター(WR-2533DHP2)からIODATAのルーター(WN-DAX3600XR)に買い換えたところIODATAのルーターの説明書の手順...

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    • 2021-02-16 17:47
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  • ぷららv6エクスプレス(IPoE接続)の速度低下

    ぷららv6エクスプレス(IPoE接続)が開通したのですが、以前のPPPoE接続時よりも下り速度が落ち、かつ速度の安定性向上も見られませんでした。 PPPoE接...

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    • 2021-03-05 17:47
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  • インターネットに繋がらなくなった

    2月14日23時30分ごろから現在まで急にインターネットに繋がらなくなった。 モデム、ルーターに問題は無い事は確認済み。 IPアドレスは取得出来ているがインター...

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    • 2021-02-15 22:29
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  • 突発的にIPv4サイトに繋がらなくなる

    夜に仕事から帰ってくると、突発的にIPv4サイトに繋がらなくなります。 (google, youtubeは見れるが、PC版Lineやgoogle検索結果に飛べな...

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    • 2021-03-11 23:05
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  • 通信速度について

    通常上り下りとも400Mbpsくらい出ているのに、いつ頃からか毎日午後8時から12時頃の間だけ下りの速度が4Mbpsほどに低下するようになった。 原因がわからな...

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    • 2021-05-03 23:10
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  • ルーターを交換したいのですが...

    インターネット接続に必要な認証ID?パスワード? 契約時の「接続設定用」ユーザーIDでいいのでしょうか?パスワードも本パスワードを 入力してもエラーになります....

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    • 2021-03-11 21:34
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  • ぷららv6エクスプレス 電波不安定

    質問失礼致します。 ぷららv6エクスプレス無料レンタルで使っているのですが、週に一度Wi-Fiが切れることがあります。 (その際、NTT光のモデム UNIラン...

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    • 2021-02-26 14:32
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