現在、ぷらら光をセットで使っているのですが、固定電話の番号とメールアドレスを残してプロバイダを変更しようと思っています。 よくわからない点があるのでお教えいただけると助かります。 「ぷららライト」はメ...
家(2階建て)を新築しますが、1階に2台、2階に2台のテレビがあります。ドコモ光テレビオプションを利用する場合、テレビへの接続は、家の中を同軸ケーブルが這うのでしょうか。見た目が悪くなりそうで不安です...
このメールはフィッシングメールですか? ぷららサポート 親愛なるplala.or.jp アカウントにセキュリティ上の問題があります。 はい、この自動化された電子メールの開封が48時間以内に確認され...
メール受信で受信速度が遅い。最後にアラーコーがでる。 全ての送受信で一応サーバー内のメールは受信するが遅い(10件で10分程度) 最後にエラーコードDX80042112がでる ※OKWAVEより補足...
受信メール保存期間について教えてください。 過去に受信したメールが2.3ヶ月で削除されるので 削除せず残していきたいです。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質...
outlook2016をマニュアルを見ながら設定しようとしましたが、問題が発生し接続できません。サーバーはagate.plala.or.jpです。ポート番号が違うのでしょうか? ※OKWAVEより補...
ひかりtvのひかりTV専門チャンネルプランとひかりTV対応チューナーレンタルサービスの解約をしたいのですが、「151」「009192144」へ電話をかけても契約の確認が取れず、WEBで手続きお願いしま...
本日、午後からネットが不通になりました。家庭内LANは生きていて、「192.168.1.1」に接続できます。 そこから「接続先設定画面」の中から「接続先1」の情報を見ると「未接続」となっています。『接...
1Gコース入ってるのに古いルーターPR-200NE使ってるため1G出ません交換お願いします ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
ルーター 返却 2018年2月にドコモショップでドコモ光契約の特典としてWi-Fiルーターをいただいたのですが 退会の際は返却になるのでしょうか。その場合返却先はどこになりますか? ※OKWAVEよ...