テクニカル・故障

ひかりTVの設定

TP-Link Archer AX73にルーターを変更したところひかりTVが映らなくなってしまいました。何か設定を変更しないといけないのでしょうか？接続はIP...
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- 2021-10-21 11:56
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ルータのSYSLOGを取りたい

①平日の19時～21時位の時間帯でリモート接続が繋がらない時があります。この現象が発生した時ドコモ（テザリング）に接続を切替えするとリモートの接続は出来ます。...
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- 2021-10-20 10:15
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androidにおけるPCメールの設定について

今までスマホのメーラーアプリで見れたＰＣメールがスマホを買い替えた途端、見れなくなりました。メールアドレスもパスワードも間違っていません。Ｗｅｂメールでパスワー...
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- 2021-10-18 22:16
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VPN経由でのメール送受信の不具合

Nord　VPN経由で、PC用メールソフトのThunderbirdやOutlook 365によるぷららメールの送受信ができません。VPNを停止させると送受信でき...
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- 2021-10-18 13:39
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受信機が起動せず

受信機が起動せず、LEDに黄色のオレンジ色が表示されます ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2021-10-16 15:09
ipv4の表示がV6connectになったのですが

ipv4が表示される場所では今までplala.or.jpだったのがv6connect.netと表示されるようになりました。これは何が原因でしょうか？ (ipv6...
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- 2021-10-14 07:21
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webcaster V130について

NTTのレンタルでV130を無線ルーターとしてつかっています。WIFIの通信速度が使用時間によって相当遅く感じています。年齢もくっており素人的な考えですが、接続...
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- 2021-10-13 17:53
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画面上のメッセージの消し方

最近BSの画面上で「NHKではBS受信機設置のご連絡をお願いしています...」という表示が出るようになりました。これを消すためにホームのヘルプにアクセスすると「...
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- 2021-10-10 23:50
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popサーバーの設定情報

popサーバーとsmtpサーバーの設定方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2021-10-10 18:12
受信メールの件名表示の相違

Outlookで表記される件名は「自動更新設定を解除いたしました」でぷららメールサーバに表記される件名は「自？？？新？〇定を解除いたしました」です。文字数も微妙...
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- 2021-10-10 14:08
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NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりＴＶ」とインターネット接続サービス（ISP）「ぷらら」を主に提供しています。「ひかりＴＶ」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えたビデオオンデマンド（ＶＯＤ）などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティサービスに特に力を入れています。

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