利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

Q&A

  • この投稿はサポートで内容を確認中です
  • アカウントの期限が切れた?

    デスクトップ画面の右下に、Important mailbox Notice という英語のボックスが現れました。 内容を解読すると、あなたのアカウントの期限が切れ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • テクニカル・故障
    • 回答2件
    • 2020-01-17 13:41
    全部見る

  • PC買い替え時のマカフィー

    PCを買い替えました。前PCではぷららで契約したマカフィーを入れてました。新しいPCへマカフィーを入れたいのですが、あまり詳しくないので教えてください。 1.す...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • テクニカル・故障
    • 回答2件
    • 2020-01-14 22:09
    全部見る

  • buffalo WIFI

    WIFIがつながらない時が頻繁に発生 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • テクニカル・故障
    • 回答1件
    • 2020-01-14 21:57

  • wifiでの視聴

    エレコムの無線ルーター使用。TVと離れているので、wifi接続希望です。(可能だとの説明でした) ひかりTVの画面にいくと有線で接続しろと出てきて先へ進めません...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • テクニカル・故障
    • 回答2件
    • 2020-01-13 11:58
    全部見る

  • Wi-Fi接続不良

    バッファローWZR2-G300Nを現在使用中で次にELECOMのWRC-2533GHBK2-Tに変えたいのですが接続出来ず困ってます。 なぜなのか分かる方いまし...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • テクニカル・故障
    • 回答2件
    • 2020-01-08 22:44
    全部見る

  • フェースブックとだけつながらない。

    フェースブックとだけつながりません。サイトが見つからなかったという返答です。他はつながっています。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷら...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • テクニカル・故障
    • 回答1件
    • 2020-01-08 14:01
    全部見る

  • ルーターにログインできない

    ルーターにログインできません。(タイムオーバーのため・・・)みたいなメッセージがでます。NEC PA-WG1200HPです。 ※OKWAVEより補足:「ひかり...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • テクニカル・故障
    • 回答4件
    • 2020-01-06 22:50
    全部見る

  • ひかりTV ST-4500の機能について

    st-4500で地デジ2番組番組同時録画中に地デジ視聴はできますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • テクニカル・故障
    • 回答1件
    • 2020-01-05 18:38

  • 録画されない

    「録画エラーハードディスクが未接続の状態になりました」 と表示され録画が最初の数分で停止している。 接続している外付磁気ディスク装置 BUFFALO HD-NR...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • テクニカル・故障
    • 回答1件
    • 2020-01-05 14:16
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する

質問する24時間以内の回答率95.6%

NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりTV」とインターネット接続サービス (ISP)「ぷらら」を主に提供しています。 「ひかりTV」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えた ビデオオンデマンド(VOD)などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、 電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを 積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、 すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティ サービスに特に力を入れています。