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DVDプレーヤーがテレビで見れない理由と対策
2024/10/14 00:17
- 新しく購入したPanasonicのDVDレコーダーが、Hisenseのテレビで正常に動作しないトラブルに直面。
- BDCASカードの挿入場所が無く、テレビ画像が表示されず、リモコンの操作も不可能に。
- 返品不可能の状態で悩んでおり、解決策を求める相談を行っている。
DVDプレーヤーでテレビ画面が見れない
2024/10/13 19:56
■製品名と型番を記入してください。
PanasonicDVDレコーダー
ディーガ DMR-2W20
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
新しくDVDレコーダーを購入して録画とDVDを楽しもうと上記の商品を購入しました。テレビは光インターネットテレビでHisense(ハイセンス) 55E7Hです。電気屋さんではハイセンスのテレビでもみれるとのことで購入にいたりました!いざ接続してみると、B-CASカードをいれる場所がなく、、、画面にもカードを挿入してください。と出てしまい、DVDはみれますが、テレビとは互換性がないのかDVDリモコンでは切り替えできず見れずじまいです。
すごく扱いづらくて、、、このまま方法はないものでしょうか?箱もくずしてしまい、開けてしまったので、返品もできないでしょうか。
※OKWAVEより補足:「パナソニックのレコーダー」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
DVDレコーダーなら説明書やB-CASカードが添付されていますね。
前面のパネルを開けるとB-CASカードを挿入口があるでしょう。
「B-CASカード」を挿入するよう表示が出ているなら
本体をリセットが必要なようです。
Panasonicの説明を
レコーダー(ディーガ)で「B-CASカードを正しく挿入してください」と表示されるときは
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/42764/
ところで
ディーガ DMR-2W20 という PanasonicDVDレコーダーは見つけられません。
DMR-2W200 ならば ブルーレイディスクレコーダーです。
https://panasonic.jp/diga/c-db/products/DMR-2W200.html
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
DMR-2W20のマニュアルなど、同梱品は確認をされたでしょうか?
B-CASカードは同梱されているようです。
下のリンク先にあるマニュアルの14ページには、B-CASカードの挿し込み口の記載があります。
https://panasonic.jp/content/dam/panasonic/jp/ja/pim-assets/support/manual/000/000/000/380/164/000000000380164/dmr_2w202_2w102_basic.pdf#page=14
また、リモコンについては36ページに操作できるテレビのリストがありますが、Hisenseの番号は無いようですのでこれは難しいかもしれません。確かに音量操作くらいはレコーダー側のリモコンで出来た方が便利ですが、テレビの機能はテレビ側リモコンで操作するしかないように思います。
https://panasonic.jp/content/dam/panasonic/jp/ja/pim-assets/support/manual/000/000/000/380/164/000000000380164/dmr_2w202_2w102_basic.pdf#page=36
上で示したリンク先はそれぞれのマニュアルへのリンクです。