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テレビが映らない

2024/12/24 09:23

■製品名と型番を記入してください。
ビエラ ハイビジョン液晶テレビ
TH-24C320

■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。

主電源を入れると一瞬、電源ランプが緑色にな離、画面が映りそうになるが、すぐに画面がまっくろになり、電源ランプが赤く点滅します。
故障でしょうか?出張修理で直るのでしょうか?


※OKWAVEより補足:「パナソニックのテレビ」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2024/12/24 10:15
回答No.2

念の為に、一度コンセントを抜いて電源ボタンを押し内部基盤を放電させ…
一分くらい経ったのちにコンセントを挿してに改善するか確認してみてください。
改善されなければ電源基盤の故障の可能性が高くなります。
該当機種はリンク先の様にメーカーからは修理含めたサポートが終了しているため買い替えとなります…
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/monshin/kata/TH-24C320

お礼

2024/12/24 11:11

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どうもありがとうございました!
おっしゃる通り、買い替えとなりました。
質問者

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2024/12/24 09:48
回答No.1

TH-24C320は2015年発売モデルになります。
電源ランプが赤点滅する、ということは内部故障になるのですが、Panasonicでの修理対応期限を超えてしまっていますので、修理は不可能な状況です。
参考
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/monshin/kata/TH-24C320

残念ながら、寿命ということで買い替えを検討される以外に解決策はないかと思われます。

以上、ご参考まで。

お礼

2024/12/24 11:13

Powered by GRATICA
ありがとうございました。
おっしゃる通り、買い替えとなりました。
質問者

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