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スマホで応答

2024/12/29 09:33

■製品名と型番を記入してください。
VL-MWD505


■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
インターホンが鳴り、スマホで応対したいのに押した相手にこちらの声が届かない。



※OKWAVEより補足:「パナソニックのインターホン・テレビドアホン」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/12/29 11:13
回答No.1

こちらは『OKWAVE』からの一般有志からの回答となります

確認ですが、VL-MWD505とネットワークへの接続はWi-Fi接続による無線接続でしょうか?
LANケーブルによる有線接続でしょうか?

Wi-Fi接続の場合は2.4Ghz帯のWi-Fiに接続をされていますか?
5Ghz帯に接続すると機器はうまく動作はしません。
他、マニュアルに従い設定の再確認と再設定を行うことになり問題解決する場合が多いです。

以下、下機器の設定マニュアルです
https://jpn.faq.panasonic.com/euf/assets/images/panasonic/answer_images/doormoni/vl_swh705_svh705_kl_ks_klc_ksc_s.pdf


ドアホンコネクトアプリのマニュアルページ
https://jpn.faq.panasonic.com/euf/assets/images/panasonic/answer_images/psn/manual_dpc5/?_ga=2.82479701.2147313373.1735438165-1547358543.1686632043&_gl=1*tunlzx*_ga*MTU0NzM1ODU0My4xNjg2NjMyMDQz*_ga_1KPVCBSSJE*MTczNTQzODE2NC43LjAuMTczNTQzODE2NC42MC4wLjA.

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