どこでもディーガで番組、録画番組が見られなくなった

どこでもディーガでの視聴に関する問題でお困りのようですね。エラーメッセージFFFFFF82が表示されるとのことですが、いくつかのステップで問題を解決できるかもしれません。

1. **アプリのアップデート確認**: まず、どこでもディーガのアプリが最新バージョンであるか確認してください。最新バージョンでは問題が解決されることがあります。

2. **ネットワーク接続の確認**: スマートフォンとDMR-400が同じネットワークに接続されていることを確認してください。また、ルーターの再起動も試してみると良いでしょう。

3. **アプリのキャッシュのクリア**: iOSの設定から、どこでもディーガのアプリのキャッシュをクリアしてみてください。アプリの不具合が原因である場合、キャッシュクリアが有効です。

4. **機器の再起動**: DMR-400本体とインターネットルーターの再起動は根本的なトラブルシューティングの一つです。再起動後、再度接続を試みてください。

5. **ファームウェアの更新**: DMR-400のファームウェアが最新であるか確認しましょう。古いファームウェアが原因で不具合が発生する可能性があります。

6. **サポートへの連絡**: 上記の手順で解決しない場合、Panasonicのサポートに問い合わせるのも一つの手です。具体的なエラーメッセージと状況を説明することで、より具体的なサポートが受けられる可能性があります。

これらの方法があなたの問題を解決する一助となれば幸いです。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
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