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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:急にDVDが再生出来なくなりました)

急にDVDが再生できなくなりました|パナソニックのハイビジョンディーガの故障で困っています

2023/10/17 16:34

このQ&Aのポイント
  • 昨日まで再生できていたDVDが急に再生できなくなりました。画面には「読み込みできません。ディスクを確認して下さい。」と表示され、DVDを挿入すると雑音が鳴ります。HDDの再生は可能で、市販のDVDを試しましたが再生できません。また、HDDから長時間ダビングをした直後に問題が発生しました。
  • 購入してから2年程経過しており、相談窓口ではクリーニングもしくは修理が必要かもしれませんが、費用が約2万円かかる可能性があるため悩んでいます。
  • DVDを再生できない問題について相談したいです。何卒よろしくお願い致します。
※ 以下は、質問の原文です

急にDVDが再生出来なくなりました

2009/12/02 15:52

パナソニックのDVDレコーダー ハイビジョンディーガ 品番DMR-XP10を使用しています。

昨日まで、再生できていたDVDが再生出来なくなり困っています。

画面には、「読み込みできません。ディスクを確認して下さい。」と表示され、DVDを挿入すると、昨日までは鳴らなかった、読み込み音?回転音?の様な雑音(グーグーグー)が鳴ります。

※HDDの再生は可能です。
※DVDは、市販の物で何種類か試しましたがどれも再生出来ません。
※購入して2年程経っています。

ひとつ気になるのは、先日HDDからディスクに長時間ダビングをし、あまりに録画時間がかかった為、途中で強制中断をしてしまいました。(コンセントを抜きました・・・)
それが、原因だったのでしょうか。

相談窓口では、クリーニングもしくは修理が必要かと言われましたが、
2万円ぐらいかかるかもとのことで、躊躇しています。

ご相談に乗っていただけます様、何卒よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2009/12/03 09:54
回答No.3

市販のクリーニングディスクでクリーニングしても効果がなければ、修理が必要になります
この場合の修理は、故障部分の交換では無く、プレーヤーユニット全体を丸ごと交換する事になります・・それで2万前後かかる
私の場合は、出張修理で25000位でした(アナログ機)

お礼

2009/12/03 10:03

アドバイスをありがとうございます。
今朝専用クリーニングディスクで試しましたが、クリーニングディスクも読み込みできませんでした・・・出費が辛いですが、しょうがないです
;ありがとうございました!!

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2009/12/02 17:14
回答No.2

>途中で強制中断をしてしまいました。(コンセントを抜きました・・)

できればそれは避けた方がよかったですね。原因になったかどうかは
ともかく、作業途中での電源オフはどんな不具合を引き起こすか
分かりませんので。

で、製品は地デジ対応だしHDD録画したものをDVDに焼くことは
これからもあるわけですよね?
もちろんDVD映画鑑賞とかも・・・
だとしたら2万程の見積もりだとしても直して使用した方が
良いのでは無いかと思います。
うちのディーガもDVDドライブ部分が死んでますが、修理に
やはり2万程度、またはそれ以上かかると言われたこと
もう7年以上使っていてHDDも心配なこと、遠くない将来に
地デジ対応HDDレコ購入予定があることなど検討材料に結論を
出すと、直さないでこのまま使用と言うことにしました。

まぁ、修理に出してみて見積もりを出していただいてください。
見積もりの結果を電話連絡してもらえますので。
修理拒否でも¥1500程度の見積もり費用はかかりますが。
もしかしたらピックアップレンズの清掃とか簡単に直ってしまったり
ラッキーもあるかもしれません・・・。期待薄ですけど・・・

お礼

2009/12/03 09:45

ご親切なアドバイスをありがとうございます。
やはり一度、見積もり依頼をして、費用がかかっても直す方向で考えます。2万と聞き、躊躇してしまいましたが、アドバイスをいただけて納得しました。ありがとうごさいました!

質問者
2009/12/02 16:34
回答No.1

機械が仕様通りに動作しないことを「故障」といいます

機械の一部が故障した場合、あなたにできることは
その機能を使わないか、買い換えるか、修理に出すかのいずれかです

お礼

2009/12/03 09:51

早々にご返答いただき、ありがとうございます。
そうですね;決心がつきました。的確なアドバイスをありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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