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IX100 スキャンの際光学系の障害

2022/08/16 08:57

IX100でスキャンの際光学系の障害でスキャンできません。内部を清掃し再度電源を入れてみてくださいとメッセージが出ます。内部の清掃方法を知りたいのですがよろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/08/16 12:30
回答No.1

[iX100] 「光学系に異常があります。」で始まる、ScanSnap Managerのエラーが表示されます。
https://faq.pfu.jp/faq/show/1409
ScanSnap 内部の清掃(iX100 の場合)
https://www.pfu.fujitsu.com/imaging/downloads/manual/ssca-android/Japanese/ssca/topic/cleaning_scansnap_inside_ix100.html
などを参考にしてみるとか。

お礼

2022/08/18 11:48

早速ご連絡いただきありがとうございました。指示通り対処し正常に使用できるようになりました。ありがとうございました。

質問者

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