ScanSnap S1500 ローラーのベタつき

scansnap ix1600

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap... iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap　マネージャー ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 以前「このコンピュータに保存」とするとイメージがすぐにそのまま出て来て必要なないページなどを削除したうえで、別のファイルに保存することができたが、なぜか「このコンピュータに保存」とすると、画面が消えてしまう。「このコンピュータに保存」の保存先をどうしたらよいのか。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

ScanSnap iX500 光学系に異常

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap... iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX500 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Manager Version 6.3 L70 ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Mac ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「光学系に異常」の表示が出て、コンセントを差し直しても、内部のガラス面を拭き取っても変わりません。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

scansnapで突然usｂ認識出来なくなりました

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap... iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ scansnap ix500 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ どなたかも載せておられましたが、突然usb接続で認識されなくなりました。ドライバの再インストールなど試みましたが復旧しません。現在scansnap managerでの接続でしたが、homeをインストールして接続を試みましたが、認識しません。昨日まで普通に使えていただけに、OSアップデートが原因ではと疑っています。どなたか心当たりが有りましたらお願いします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

エクステンションが起き上がらない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap... iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX1300 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ カバーを開けてもエクステンションが起き上がらない。 エクステンションを操作できない。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

【S1300i】【文字化け】

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap... iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・【ScanSnap　S1300i】 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・Windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・PCの買い替えに伴い上記Scansnapも引っ越し。 　一部項目で文字化けが多発次の作業に移れない。 　Ｓ／ＷのアンインストールＰＣの言語設定等全て試してみましたが変化 　ありません。詳細は画像を確認ください。＊ＯＣＲ認識の話ではないです。 　単純にアプリ内で文字化けを起こしています。 ・対処法を提示いただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。