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2023/05/21 11:09
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300)
===ご記入ください===
Scansnap s1500
・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud)
===ご記入ください===
Scansnap Home
・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル)
===ご記入ください===
USBケーブル
▼使用しているOS(※Mac・Windows)
===ご記入ください===
Windows 10
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
スキャンした画像をトリミングすると、画質がひどく悪くなるようになりました。
先日のソフトウェアアップデートの後からのように感じます。
特にモノクロでスキャンし、それをトリミングするとひどいです。
Scansnap Home 2.10.1.1
オンラインアップデート 3.1.38.4
Windows 10 22H2
※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/archive/s1500-a/
こちらでしょうか??
https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/dl/
を見るとScanSnap S1500は「ドライバ、ソフトウェアの提供を終了した機種」となってますね…
https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/products/ix1500/
とかでしょうか??そうであれば
https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/dl/win-10-ix1500.html
「ScanSnap Home ダウンロードインストーラー(ドライバー・データ統合管理) 2.10.1」って言うのを一旦アンインストールして再度インストールし直して見るとか。
あとは他の方が回答されていますがスキャンした画像はトリミングせずそのまま保存して別のソフトでトリミングみたいなことをして見るとかでしょうか…
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【先日のソフトウェアアップデートの後からのように感じます。】
これが原因なのでしたら、OS内臓の画像編集ソフトや他のソフトを利用してトリミングするしかないかもしれません。
その場合、おそらく近いうちにアップデートがあり修正されると思います。
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