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締切済み

iX100)2回目電源投入時は無線LAN接続NG

2024/08/05 23:21

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300)
===ご記入ください===
iX100

・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud)
===ご記入ください===
ScanSnap Home

・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル)
===ご記入ください===
無線LAN

▼使用しているOS(※Mac・Windows)
===ご記入ください===
Windows11 Home

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
Wi-Fi接続しScanSnapに認識されたiX100について(Wi-Fiランプは青色)、2回目に電源を投入した時にWi-Fiに自動接続されません(Wi-Fiランプは橙色)。iX100を何度Wi-Fiに接続し直してScanSnapに認識された状態にしても、2回目に電源を投入した時にはWi-Fiに自動接続されません。
PCとiX100をUSB接続すれば、問題なくScanSnapに認識されます。
何か設定が不足しているのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/08/05 23:25
回答No.1

Wi-Fi設定を初期化する
https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/tb_initialize_wifi.html
を参考に初期化してスキャナの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直してPCも再起動するとか。

お礼

2024/08/08 00:46

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早速のご回答、ありがとうございました。
iX100やルータの初期化等をすべてやってみましたが、やはり駄目でした。
質問者

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