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PCにインストールできない

2019/02/24 20:20

scansnap homeをインストールしようとすると、NET.Framework4.7をインストールしてと言われ、それをインストールしようとすると、インストールできません。

サブジェクトに対して指定されたフォームはサポートされてないか、または指定された信頼されたプロバイダーに知られていません。

とでてしまいます。

私はWindows7を使ってます。

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/02/24 22:10
回答No.1

Windows 用の.NET Framework の 4.7 オフライン インストーラー
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/3186497/the-net-framework-4-7-offline-installer-for-windows
Windows 用の Microsoft.NET Framework 4.7.2 オフライン インストーラー
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4054530/microsoft-net-framework-4-7-2-offline-installer-for-windows
検索すると上記のようなオフラインインストーラーがあるのでそちらをダウンロードしてインストールしてみるとか。
Windows7の場合はService Pack 1が適用されている必要がありますね。普通に使っていればSP1はインストールされているはずなので特に気にするところでは無いですが。

お礼

どちらもできなかったです。私はPCに詳しくないので、もしかしたらそのSP1とやらがインストールされてなかったのかもしれません。
そのSP1がインストールされているか確認しても確認ができないので、もうこの際だから新しいPCを買おうかと思っています。
丁寧に回答していただき、ありがとうございました。

2019/02/25 18:34

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