PCにインストールできない

2019/02/24 20:20

scansnap homeをインストールしようとすると、NET.Framework4.7をインストールしてと言われ、それをインストールしようとすると、インストールできません。

サブジェクトに対して指定されたフォームはサポートされてないか、または指定された信頼されたプロバイダーに知られていません。

とでてしまいます。

私はWindows7を使ってます。

※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

yajiyaji0880

通報する

回答（1件中 1～1件目)

121CCagent

2019/02/24 22:10

回答No.1

Windows 用の.NET Framework の 4.7 オフラインインストーラー
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/3186497/the-net-framework-4-7-offline-installer-for-windows
Windows 用の Microsoft.NET Framework 4.7.2 オフラインインストーラー
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4054530/microsoft-net-framework-4-7-2-offline-installer-for-windows
検索すると上記のようなオフラインインストーラーがあるのでそちらをダウンロードしてインストールしてみるとか。
Windows7の場合はService Pack 1が適用されている必要がありますね。普通に使っていればSP1はインストールされているはずなので特に気にするところでは無いですが。

お礼

どちらもできなかったです。私はPCに詳しくないので、もしかしたらそのSP1とやらがインストールされてなかったのかもしれません。
そのSP1がインストールされているか確認しても確認ができないので、もうこの際だから新しいPCを買おうかと思っています。
丁寧に回答していただき、ありがとうございました。

2019/02/25 18:34

回答を評価する（2）通報する

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（1）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

検索の多いキーワード

株式会社ＰＦＵ

製品情報・よくあるご質問（FAQ）情報については、下記WEBサイトをご確認ください。当コミュニティサイトのご活用と併せてご利用ください。製品のご購入をお考えのお客様には直販サイト「PFUダイレクト」もございます。＊ご利用の製品名を明記した方が具体的な回答を得やすくなります。　類似の質問が無い場合はお気軽に弊社までご質問ください。

質問する24時間以内の回答率95.6％

PCにインストールできない

回答 （1件中 1～1件目)

お礼

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（1件中 1～1件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ