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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:縦筋が入る)

縦筋が入る

2023/10/12 12:37

このQ&Aのポイント
  • 最近、裏表で現行をscanすると、表(だと思う)に縦筋が入ることに気が付きました。
  • センサー部をクリーニングしたのですが、消えません。
  • HOMEから設定をチェックするようにとのアドバイスを見ましたが、HOMEにたどり着けません。何かプログラムをインストールし忘れているのでしょか?お教えください。
※ 以下は、質問の原文です

縦筋が入る

2019/07/20 10:17

最近、裏表で現行をscanすると、表(だと思う)に縦筋が入ることに気が付きました。センサー部をクリーニングしたのですが、消えません。HOMEから設定をチェックするようにとのアドバイスを見ましたが、HOMEにたどり着けません。何かプログラムをインストールし忘れているのでしょか?お教えください。

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/07/20 12:13
回答No.2

機種は?
>センサー部をクリーニングした
「ADF部のガラス全体(2箇所)、またはFB部のガラス全体について清掃を」と
https://faq.pfu.jp/faq/show/2820?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=142&commit=&keyword=%E7%B7%9A&page=1&site_domain=fi&site_id=3&sort=sort_keyword&sort_order=desc&utf8=%E2%9C%93

白基準(白いシート) が有る機種だと白っぽいスジが発生するケースがあるでしょう。
https://faq.pfu.jp/faq/show/690?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=102&commit=&keyword=%E3%82%B9%E3%82%B8&page=1&site_domain=scansnap&site_id=2&sort=sort_keyword&sort_order=desc&utf8=%E2%9C%93


>HOME
「下地追従モードを無効 」でしょうか?

「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」業務用ですか?
fi-7300NX だと
本体のタッチパネルのHOME画面?
http://origin.pfultd.com/downloads/IMAGE/manual/fi-7300nx/OG/jp/C_OG/C_OG/topic/touchpanel.html
清掃は
http://origin.pfultd.com/downloads/IMAGE/manual/fi-7300nx/OG/jp/C_OG/C_OG/topic/title_clean.html

画像の端にできる影やスジの消去(縁消し(ADF))
http://origin.pfultd.com/downloads/IMAGE/manual/fi-7300nx/OG/jp/C_OG/C_OG/topic/sop_scan_edge.html

解決しない場合は
購入された販売店、もしくは富士通 PFUに相談されてはいかがでしょう。
https://www.pfu.fujitsu.com/registration/ssseries/after-contact/form.html

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2019/07/20 10:52
回答No.1

 
洗浄しても立て筋が消えないなら、読み取りセンサーの一部が壊れてます。
メーカーで修理するか、買い替えるしか改善する方法はありません。
 

お礼をおくりました

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