インストールできません

2020/01/13 15:20

他のユーザーが使用しているか他のソフトが・・・・というメッセージが出てマネージャーが起動せず、当然scansnapも使えません

※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

elebonstar2

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vwxyz1

2020/01/28 14:00

回答No.1

恐らく、ScanSnap Manager は起動されているが、
認識されていない状態かと思います。

パソコンのOSがWindows8.1/10環境のならば、全てのウインドウを
閉じてから、パソコンを【再起動】を選択肢、改善するかをご確認ください。

※通常のシャットダウンでは、完全シャットダウンを経由しないので、
　必ず、[再起動]を選択してください。

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