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2020/01/14 11:19
Win10環境のScanSnapHome画面で「予期しないエラー」が
表示されます。
Homeを再インストールしても解決しません。
どうぞよろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
サポートセンターから教えて貰った方法です。
私は改善しました、試してみてください。
1. ScanSnap装置のカバーを閉じる。
2. ScanSnapHomeのアプリを終了。
3. ファルダの下のファイルを削除します。
※このフォルダは普通では見えないみたいです。
エクスプローラーで “%APPDATA%” で検索してください。
ファイル名:「PfuSsHomeOption.config」
C:\Users\(ログイン名)\AppData\Roaming\PFU\ScanSnap Home\Configs
4. ScanSnapHomeのアプリを起動。
5. 装置を選択する画面が表示されるのでScanSnap装置のカバーを開き
画面の指示に従って、再設定。
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