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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ScanSnapHomeで「予期しないエラー」表示）
ScanSnapHomeで予期しないエラーが表示される
2023/10/12 13:27
このQ&Aのポイント
- Win10環境のScanSnapHome画面で「予期しないエラー」が表示されます。
- Homeを再インストールしても解決しません。
- ScanSnap/fiシリーズ/HHKB商品に関する質問です。
※ 以下は、質問の原文です
ScanSnapHomeで「予期しないエラー」表示
2020/01/14 11:19
Win10環境のScanSnapHome画面で「予期しないエラー」が
表示されます。
Homeを再インストールしても解決しません。
どうぞよろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
サポートセンターから教えて貰った方法です。
私は改善しました、試してみてください。
1. ScanSnap装置のカバーを閉じる。
2. ScanSnapHomeのアプリを終了。
3. ファルダの下のファイルを削除します。
※このフォルダは普通では見えないみたいです。
エクスプローラーで “%APPDATA%” で検索してください。
ファイル名：「PfuSsHomeOption.config」
C:\Users\（ログイン名）\AppData\Roaming\PFU\ScanSnap Home\Configs
4. ScanSnapHomeのアプリを起動。
5. 装置を選択する画面が表示されるのでScanSnap装置のカバーを開き
画面の指示に従って、再設定。
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