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S1500のピックローラーユニットが回らない

2020/02/08 09:57

S1500のScanボタンを押すと引っかかるような異音がして紙を読み込みません(ピックローラーユニットが回りません)。ピックローラーユニットを交換すれば解消する問題なのか分からず困っています。

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/02/19 16:11
回答No.1

先ずは、ピックローラーを含む9個のローラを清掃されては如何でしょうか。
ピックローラの回りが悪く(回らず)こすれるような音がしているのであれば
紙片などの異物が混入しているのかも知れません。

以下のFAQに類似記載がありました。一度、ご確認されてはと思います。
----------------
読み取り時に、こすれるような異音がします
https://faq.pfu.jp/faq/show/859?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=66&page=1&site_domain=scansnap&sort=sort_access&sort_order=desc
---------------

お礼

ありがとうございます。
結局直りませんので修理に出すか、もう古いので破棄するしか無いかもしれません。

2020/04/11 13:56

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